今年以来，惠州海关立足工作实际，转变工作作风，通过打造“思想矩阵”“服务矩阵”和“管理矩阵”，全面聚焦能力素质建设、强化服务效能建设、提升纪律作风建设，不断提升履职能力。

“学、思、用”贯通筑牢思想矩阵

惠州海关以“知行合一、研学赋能”为目标，结合专项教育活动，精心搭建“支部书记课堂”“云课堂”“日知课堂”合一的高质量文化供给平台，打造“学习型”党组织。通过党委理论学习中心组、党委会、班子会开展专题学习13次；统一采购书籍2批次，各支部通过“三会一课”专题学习273次，专题研讨156次，249人次参加网上知识测试，通过率100%；深入开展“基层党委书记大家谈、支部书记大家谈、青年干部大家谈”活动，用日积月累的“小进步”，逐渐打通干部提升能力素质的“大循环”。

“创、融、破”并举搭建服务矩阵

创方案：惠州海关结合本地外贸实际情况，制订“促进外贸保稳提质‘1+1+N’惠企行动工作方案”，在明确1个工作方案，组建1个工作专班的基础上，从提升通关时效、精简办事手续、拓展跨境物流新渠道等多个方面，推出促进外贸保稳提质首批26条惠企帮扶措施，不断提升辖区企业获得感。融载体： 26条措施具体包括10方面工作，按照新的帮扶措施，惠州海关将从注册备案、进出口申报、原产地签证和预约查检作业等多个方面优化服务，全面提升工作质效。破难题：惠州海关将加强技贸措施应对工作，帮助企业积极应对国外技术壁垒，充分运用政策宣讲平台，开展出口相关政策法规宣讲解读工作，满足中小企业最迫切需要的技贸措施信息需求；同时，完善问题收集解决机制，充分运用业务咨询热线、现场业务窗口、关企服务群、企业协调队伍等线上线下沟通方式，畅顺问题诉求反馈渠道，并进一步与地方政府建立固定沟通机制，合力解决企业急难业务事项。

“督、建、评”联动优化管理矩阵　

强督察：制发《惠州海关关于加强纪律作风建设工作方案》，组织成立惠州海关纪律作风建设领导小组、领导小组办公室和纪律作风纠察小组。建体系：重新细化梳理3大板块16个方面的督察事项，并将检查情况与月考核情况挂钩。检查通过“四不两直”方式，发现问题做到见人见事。评好坏：重新梳理月考核标准，将各支部好的经验做法固化推广；将重点工作有机融入品牌创建，推进党建品牌提档升级，为持续提升管理效能夯基蓄力。

（原标题：《惠州海关打造“三矩阵” 深化作风能力建设》）

实习编辑 林辰 审读 韩绍俊 审核 桂桐