3 月 31 日上午，" 2020 礼享罗湖活动"开幕式上，苏宁易购深圳大区副总经理彭俊从三个方面介绍了苏宁易购的促消费举措。

他表示将进一步开放平台的资源，来实现优惠让利；苏宁还将进一步联合上下游的供应链资源以及各业态品类，进行联动，加码福利补贴；最后，他介绍了苏宁易购的"急速达"服务。

在开放资源和实现优惠让利方面，苏宁易购在三月下旬到四月底期间，将对辖区内的深莞惠、汕头四个区发放价值 5000 万元的消费券活动。

这一次的消费券是叠加发放的，深圳消费券的占比大概 60％～70% 之间，券的面额在 50 元～400 元之间，单品最高 400 元。消费券的领取方式多样，除了到苏宁各大门店到店领取以外，也可以同步在苏宁的官微、App、小程序上同步领取。

为了让消费者购买无忧，苏宁将推出 30 天包退、365 天包换的无忧服务。

值得一提的是，苏宁联合深圳晚报、中国建设银行、饿了么等平台和企业，同步对企业会员以及相关用户进行信息发布。

为了缓解消费者购买支付压力，苏宁联合国内各大银行和全球品牌推出两年免息、零手续费的活动，高端电器低至 3 元起。每天，用一杯奶茶钱就可以抱走苹果 11。

同时，为了满足消费者对高端品质家电以及黑科技产品换新的需求，苏宁推出以旧换新的服务，顾客凭旧机同步享受旧机补贴以外，还推出购新机的补贴，补贴力度会达到 1500 万元以上。以旧换新的顾客到苏宁各大门店可以享受叠加活动。

据介绍，疫情防控期间，苏宁很多员工都成了"网红"，苏宁也有打造超级的电商直播计划，4·18 期间会重点打造今年上半年最"硬核"的直播，以直播卖门票。

一方面在接下来的 15 天内会重点策划直播；另一方面重点包装和打造直播，将以 2 至 3 倍门票以上的权益，作为进入直播间的消费者的权益返还，促进整个直播间的消费转换。

随着气温的升高，空调产品越来越成为刚需，苏宁将推出空调打破行业底价的活动，1P 的空调将不定期降价至 999 元，1.5P 将降价至 1999 元。

为了保证空调的安装，苏宁也做了服务方面的承诺：24 小时内送货，24 小时以内安装到位。

此外，苏宁还将推出"通讯蜜蜂节"活动，每年 4·18 期间将变成买手机最便宜的时候，苏宁同时推出四大福利补贴，针对在线学习、在线办公的 3C 产品，苏宁将推出 3C 双重补贴的聚合活动。

苏宁同时联合两大运营商做补贴，中国电信新开户最高立减 2100 元，中国联通新开户最高立减 3685 元。

最后，彭俊着重介绍了"极速达"服务，去年苏宁收购了家乐福和万达百货，对于急剧增长的超市和防疫类物资以及民生物资类的产品，苏宁在送货服务上承诺，家乐福和苏宁小店在三公里范围内免费送达，苏宁小店也会不定期推出第二件半价的活动，最近的半价日活动在 4 月 10 日。

（深圳晚报供稿）

编辑 苗叶