深汕供电局开展“圩日流动营业厅”特色便民服务

2021-04-21 16:59   ©原创   深圳特区报记者 石义胜 林捷兴 通讯员 袁海清 吴志锐 王汉明

  

开展党史学习教育以来,深汕供电局把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步,在了解到深圳市深汕特别合作区(简称“深汕合作区”)很多留守老人反映不会使用手机缴费,只能托人代缴电费的情况后,深汕供电局主动作为,在乡镇赶集日开展“圩日流动营业厅”,让居民在家门口就能便捷办理业务。

日前,深汕供电局在赤石镇开展“圩日流动营业厅”特色服务活动,现场设置了业务咨询、业务办理、电费缴纳、涉电安全宣传等多个专席,将供电服务送到居民身边。

在深汕合作区赤石镇87个村集体赶集的这一天,深汕供电局将营业厅“搬迁”至集市中心,为市民讲解“汛期安全防范小知识”“节约用电、从我做起”等涉电相关知识,安排专人答疑客户提出的供电相关问题,指导客户下载并使用“南网在线”等手机平台缴纳电费、办理业务等,并通过有奖问答、扫码有礼等活动,收集了解意见和建议,拉近了与居民之间的距离,为下一步优化改进用电服务奠定基础。

很多留守老人在赶集同时顺便办理了业务,表示集市中的流动营业厅特别方便,纷纷为这样的便民服务点赞。

深汕供电局负责人介绍说,深汕供电局将把“我为群众办实事”融入供电服务工作中去,不断拓宽服务项目和内容,贴近居民的多样化需求,力求将更多更优质的服务送到居民家门口,将温暖送到居民心中。

(原题为《深汕供电局开展“圩日流动营业厅”特色便民服务》)

见习编辑 连博 审读 刘春生 审核 党毅浩 曹亮

点击右上角

推荐阅读

最热评论
    最新评论

我来说两句...
来说两句吧...
已有0人参与,点击查看更多精彩评论
加载中。。。。
表情

更多精彩内容请进入频道查看

打开读特,更多精彩

立即打开