后疫情时代的新雇主经济:企业临危自救,个体灵活就业
读特记者 庄瑞玉
2020-09-01 20:59

2020年,新冠疫情席卷全球,对人们的工作与生活也提出了全新的挑战。疫情后就业市场发生了结构性改变,企业迫于生存压力调整组织结构,进入被动防御模式;员工的焦虑感加重,内心从期待突破和发展转为对职业稳定性与安全感的渴求,对雇主的期待也发生相应改变。智联招聘针对疫情对企业与员工生存状况的影响及雇佣关系的变化进行了调研,旨在洞察后疫情时代企业与员工不同的困境与需求,为企业与员工之间的新雇主经济提供更清晰的思路。

企业临危自救,超半数向“敏捷高效型”组织迈进

年初的新冠疫情无疑给企业一记"迎头重击",导致多线业务受阻,线下场景的生意更是举步维艰。据智联招聘调研数据显示,71%的受访者认为,疫情期间其所在公司的线下业务受阻,其中,私营企业/民营企业从业者感受较为明显,占74.2%。企业经历了短暂的"阵脚大乱"之后,纷纷开启自救,强化内生动力应对外部危机。

多数企业正在通过组织瘦身、重构及业务调整等形式展开"自救"。根据智联招聘8月份发布的调查结果显示,55%的受访者表示所在企业进行业务调整。其中,56.3%的受访者表示原有工作业务减少,另有39.9%的受访者与25.4%的受访者表示原有业务进行转型或升级。

改革的同时,为使高效敏捷性得以延续,企业正在重新定义岗位职责和工作流程,鼓励跨部门协作,这也为员工提出了新的要求。近7成受访者表示,其所在企业在疫情期间对员工提出了新的业务要求,如考核指标更严格与技能提升等。

经此一"疫",企业在一夜之间切换到全数字化模式。线上办公软件日益风靡,能效和管理效率依此大幅提升,企业的数字化建设成为共识。调研数据显示,40%的受访者表示数字化办公可以简化流程、提高办公效率,35.5%的受访者认为数字化办公有助于节省沟通时间与距离成本。然而大多数企业的数字化升级仍浮于表面,在调研中,多数企业仅基于办公软件进行线上办公,进行系统业务线数字化转型者只有2成,转型之路任重而道远。

超6成员工自我驱动,灵活就业需求激增

面对裁员、降薪的"生存挑战赛",在不确定的环境中,个体亦开始致力于向内求索修炼定力。部分职场人士选择发挥主观能动性,通过内生力量,对自身进行"优化升级"。数据显示,为更好地适应未来的不确定性,61.6%的受访者保持学习习惯,成为复合型人才,另有60.2%的受访者进行自我驱动,主动加强专业学习。

在部分职场人通过积极求职与采取“灵活就业”等手段自救时,企业对“灵活就业”的认可与需求也出现猛增,成为企业自救的方法之一,员工与雇主间的关系开始打破"常规格子",形成新的供需缺口。“灵活就业”不仅使个体可以突破岗位局限,为企业贡献更多个人价值,也为自己争取到更多元化的收入渠道。根据智联招聘大数据显示,多种“灵活就业”形式需大于求的情况均显著。32.5%的受访白领表示有从事过灵活就业或兼职,其中就职于受疫情打击最大的100人以下小微企业的白领更多体验了斜杠生活,占比达到36.6%。

疫情之下,"好雇主"的标准更新

后疫情时代,员工对雇主有了新的期待与需求。当本就普遍存在的职场焦虑在全球经济下行压力被进一步加剧后,员工希望企业能"拉自己一把",雇佣双方通过赋予彼此安全感和希望,实现更深刻的共生关系。今年8月的调研数据显示,有31.3%的受访者表示希望企业 "帮助员工成长",“学习型组织”成为员工心中理想的企业组织架构。同时,安全感和确定性成为危机中的宝贵资产。"稳定性"成为职场人选择企业时的一项重要指标。

客观来说,规模更大的企业其抗风险能力更强、更具稳定性。据今年8月的智联招聘平台数据显示,相比于小型企业表现出更强稳定性的大型企业,更受求职人士的青睐。2020年第二季度大型企业(万人以上规模)求职人数同比增速为20.2%,而中小型企业增速均在10%以下,而微型企业(小于百人规模)同比增速仅为0.3%。

同时,4成以上受访者将"人性化"纳入对雇主的考量指标。员工期待雇主更加人性化、能够为自身提供相应帮助,也期待雇主能够激发员工成就感、减少员工对职业的焦虑感。

员工与雇主之间完美的关系是"互相成就",面对疫情黑天鹅带来的危机,企业雇主期待员工具备"成长性思维",乐于接受挑战,积极扩展自己能力阈值;员工亦需要企业打造出“学习型组织”帮助其成长,并希望在企业中看到稳定的职业预期,以对冲不确定性环境带来的压力和焦虑感。员工与企业间唇齿相依的共生关系,也将走向新的维度——从“共生同盟”到“内生重塑”。

见习编辑 连博


(作者:读特记者 庄瑞玉)
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