为深入推进基层矛盾治理，进一步加强人民调解维护社会稳定，服务社会发展大局作用，8月25日，龙岗街道办事处主任尹志雄同志以一名“人民调解员”身份深入一线直面群众，全流程参与并调处一宗因退休待遇引起的信访积案。

谢某系龙岗街道某学校一位退休返聘的教师，由于双方因解除劳动关系经济补偿金等问题产生争议，多年来，谢某多次到区、街道有关部门反映诉求，双方为此多次进行协商，但因双方差距较大，一直没有协调成功，成为一宗极难啃下的“骨头案”。

得知此案后，志雄同志对此案很重视，第一时间组织司法所研判案情，听取司法所意见，在详细了解案件情况后，指示司法所组织双方召开协调会，亲自以调解员的身份参与本案纠纷化解。

8月25日上午，协调会正式开始，在认真听取双方诉求后，志雄同志指出：谢老师在学校工作10多年，退休后又被学校返聘，一直是学校的骨干老师，10多年来，谢老师将毕生的心血都放在了教书育人上，为学校、为社会培养了一批批优秀的人才，学校作为一个教育机构，同时也是用人单位，要承担起相应的社会责任，合法合规用工，依法依规办学，这样才能吸引更多优秀的人才投身到教育事业，促进学校的健康、良性发展。

在志雄同志“婆婆嘴”的不断劝说下，双方终于同意各让一步，最终当场签订调解协议，志雄同志作为调解员现场予以见证，此宗“骨头案”圆满化解。

通过此次调解活动，志雄同志表示：开展“我当调解员”主题活动意义非凡，能让领导干部直面一线群众，了解群众的所思所想，并设身处地的为群众解决切身利益，很有满足感和成就感。同时，志雄同志希望，一线调解员能够用真心、有耐心倾听群众诉求，用“婆婆嘴”不断化解一宗宗案件纠纷，切实为群众排忧解难，维护基层社会和谐稳定。

编辑 梁志锋