慧择发布半年度理赔报告,协助理赔数据创新高
读特记者 张程
2020-08-11 10:26

记者获悉,国内知名第三方保险平台慧择近日正式发布半年度理赔大数据。疫情期间,慧择累计协助理赔案件数达到了18887件,协助理赔结案金额高达7622万元,其中确诊重大疾病后,疾病治疗及康复费用行业内的平均数据为15万-25万元。理赔方面,寿险与重疾险件均赔付金额分别为41.31万元、31.98万元,远超业内平均水平。

闪赔结案最快用时仅3秒

从半年报来看,慧择2020上半年协助理赔案件数达到21793件,同比增长56.2%。协助理赔总结案金额为8873万元,同比增长62.7%。上述数据的大幅增长,充分显示出保险已成为更多人在面临突发风险时的保障。

从险种上看,寿险和重疾险的理赔金额最高。其中,寿险是件均赔付金额最高的险种,达41.31万元,占比仅为6.2%;其次为重疾险,件均赔付金额达到了31.98万元,占比高达56.11%,重大疾病保险已经成为互联网保险用户第一购买需求的险种。

理赔服务方面,慧择“小马理赔”覆盖到了用户理赔前中后每个环节。统计显示,慧择上半年提供理赔材料线上预审服务17328次,累计处理纠纷案件90余件,提供法律援助次数18次,挽回金额超过350万。

此外,广受用户好评的“小马闪赔”上半年表现亮眼。2000元以下3天闪赔的优质服务,让5736件案件得以迅速理赔,累计赔付金额达到了261万元,平均结案时间缩短到了1.55天。最快的一则案件从材料上传到理赔成功仅耗时3分钟,刷新“小马理赔”最快纪录。

31~40岁为重疾高发期

慧择报告显示,互联网用户对于重大疾病保险的关注度越来越高,重大疾病保险已经成为年轻人的刚需产品。数据统计显示,31~40岁的年纪,不管对于男性还是女性均为重疾高发年龄,比例达到了52.5%和51.43%。

数据显示,除了甲状腺癌以外,男性的肺癌,女性的乳腺癌均位列前位,特别是乳腺癌的患病比例达到了19.05%。此外,极早期恶性肿瘤和恶心病变占到了整体轻症赔付一半以上。为了避免病情加重,定期体检并及时医治,是应对风险的正确做法。

与重疾险不同,医疗险的理赔案件则重点集中在了0~7岁的幼年人群,男女的比例分别达到了87.4%和82.74%。免疫系统尚未成熟的他/她们,易被生活环境的各种因素感染致病,需要父母和保险的多重保护。

在40岁以上的人群中,心脑血管疾病始终是医疗险赔付的主角。慧择保险专家表示,年少时的拼搏,生活的持续压力让心脑血管极易积劳成疾。如何尽早选择合适保障,早点为心脑血管健康上锁,是每一个成年人需要仔细考量的问题。

编辑 秦天

(作者:读特记者 张程)
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