7月31日9：50分左右，福凤车队M530线路办公室工作人员接到市民苏先生的电话，称他今天8:40分左右从海滨广场乘坐M530线路到高新公寓下车，不慎将一个装有身份证、银行卡、深圳通和600多元现金的钱包丢在公交车上了，由于下车后才发觉，所以没有记住车辆信息，钱包里不仅仅是钱包内的现金，最重要的还是银行卡、身份证等重要物品，挂失补办十分麻烦不说了，还会造成信息的泄露。苏先生非常着急，希望工作人员能帮忙寻找。M530线路工作人员赖彩亮立刻根据失主提供的乘车时间，锁定了其中最有可能的4辆车，并通知智能调度发送信息到锁定的这四台车的车载机上，告知司机到车厢查找，半个钟后粤B05693D车辆的驾驶员曾祥卫发来信息说他在车上的椅子夹缝里发现了一个钱包，经过核实确定是苏先生掉的钱包。

苏先生得知钱包被找到后，当天下午19:00分，心急如焚的苏先生来到福凤车队办公室领取遗失物品。苏先生握着值班队管的手说：“谢谢你们培养了这么好的员工，不仅平时服务工作做得好，关键时刻还帮了我这么大的忙，我都不知道应该怎么感谢你们”。对于市民苏先生的感谢，值班队管梁队表示这是他们应该做的，与此同时，工作人员也提醒广大市民，在乘坐公共交通工具出门时，一定要注意保管好随身物品，切莫因一时大意给自己带来不必要的麻烦，如果发现有东西丢失，可尽快联系公交车所属的路队进行寻找，力争在第一时间找回失物。

编辑 周宏博