良药不再“苦等”!江门市五邑中医院推出中药免费配送服务
直播江门
2022-09-02 18:59

“您好,您的中药到了,请签收。”9月1日,家住蓬江区江华路的市民王先生收到了一份特殊“快递”。原来,这是江门市五邑中医院推出的惠民服务措施——中药免费配送。

据悉,为方便群众就医取药,减少在医院聚集等待的时间,9月1日起,江门市五邑中医院正式开通中药免费配送到家服务。“排队取药的过程挺磨人的,现在好了,开药缴费后,只要留下收件信息,就可以回家了,大大缩短了我们的就医时间。”王先生说。

据了解,该项服务配送的药物包括中药饮片、中药颗粒剂、中药膏方。免费配送范围为蓬江区、江海区、新会会城,下午5点前缴费,当天送达;如需邮寄至江门其他地区,快递公司将以邮费到付的形式收取相关寄送费用,次日送达。

今后,需要中药配送的市民,看病时只需留下收件信息,缴费后就可以回家等待中药“送货上门”。若自取的市民想临时改为配送或更改收药地址,可在缴费后的半小时内前往该院门诊楼二楼中药房窗口,让工作人员手动修改。

据介绍,早在2010年,江门市五邑中医院就开始尝试送药到家服务,但当时享受到该项服务的市民并不多。为着力解决群众“看病难,看病贵”“三长一短”等突出问题,切实提高群众就医满意度,该院经过细致论证、多方沟通协调,决定在市区部分网点免费配送中药。

“通过这样的举措,不仅让患者享受到更安全、准确、便捷的服务,还真正实现了从看病到拿药只跑一次,大大提高了就医效率。”该院副院长章光华表示,今后,医院还将不断优化服务流程,给市民带来更好的服务。

(原标题《良药不再“苦等”!江门市五邑中医院推出中药免费配送服务》)


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