“只需填写一张表就能申请留抵退税，系统还提供数据预填、进项扣除比例计算等功能，非常便捷。”佛山天田物业管理服务有限公司财务人员潘先生说。

4月1日，是大规模增值税留抵退税政策实施首日，符合条件的企业留抵退税等业务正式启动办理。当天，通过电子税务局，潘先生递交了留抵退税申请、完成了企业留抵退税审批，并拿到退税款。

纳税服务没有最好，只有更好。一直以来，三水区税务局通过持续完善税收执法机制、优化纳税服务、加强税收政策宣传等方式，不断提高税收执法精确度，鼓励纳税人依法纳税，并推动更多纳税人了解、享受税收优惠政策。

精确执法 配强税收执法队伍

去年起，区税务局不断配强税收执法建设队伍，优化税收执法制度与机制。区税务局组建法制审核队伍，在作出重大执法决定前，参与对决定法定权限、法律依据、法定程序等的合法性审核，提升执法决定的准确性。

“对于一些经济发展新现象，如何在维护法律权威的同时，又把握追缴的“度”，这对一线执法人员是种考验。”区税务局相关负责人说。为推进依法治税水平，区税务局还推行法律顾问制度，建立由专职律师、公职律师、智税专家团队组成的多元化法律顾问团队，为税收执法人员提供专业执法判断。

同时，区税务局还推动专业团队与基层法制员形成合力，助力法治建设理论与实践相互推进。去年，税务局试行基层税收法制员制度，探索税收法制管理在基层延伸，打通法治税务建设“最后一公里”。

该制度选定政治品格坚定、拥有税收执法资格、熟悉法制工作、税务工作经历丰富的干部担任基层法制员。税收法制员发挥其专业优势，对审核疑难复杂行政处罚、税收保全、税收强制执行等执法行为，进行程序性风险、实体性风险检查，降低执法风险。

同时，基层法制员还协助处理涉税费争议，为执法团队提供法律意见、办理法制业务等。为进一步规避税收执法风险，区税务局全面开展“回头看”执法督察，及时查纠漏洞，总结、剖析执法风险点，厘清执法思路，规范基层执法行为，提升税务人员执法水平。

精细服务 完善税费服务体系

佛山恒益热电有限公司是三水区主要火力发电企业，也是水都工业园主要能源的源头供应企业。该企业员工较多，个人所得税汇算工作量较大。且自2021年下半年起，由于标煤价格攀升，企业期末留抵税额周期性消化能力弱化。

今年3月，企业就个人所得税汇算和增量留抵退税事项，向区税务局提出辅导申请。

“年内调动职工个人全年一次性奖金如何申报？”“如何进行子女教育信息阶段转换衔接？”区税务局积极响应企业诉求，通过“云课堂”线上定制直播方式，为企业提供个税汇算政策辅导，详细解答多项个性化咨询。

同时，区税务局详细向企业讲解今年留抵退税新政，并结合企业实际，为其解读行业判定标准、增量留抵税额计算逻辑和进项构成比例等。通过线上提供个性化服务，纳税人更便捷、全面了解掌握，并享受相关税收优惠政策。

据悉，目前，云课堂提供的服务课程主要包括：环保税、财产行为税合并申报系统上线前辅导、企业所得税研发费用加计扣除新政、纳税信用体系浅讲、个人所得税综合所得汇算专题、印花税法实施前新旧法比对分析等。

三水区税务局打造重点税源企业云课堂，通过直播课解决企业个性化涉税问题。部门供图

按照“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的发展目标，区税务局还通过试点成立“党员工作室”、打造“大企业定制服务体验馆”、搭建彩虹服务连心桥、打造“劳模工作室”等，积极为企业提供更多精细化、智能化、个性化纳税服务。

2021年，全国纳税人满意度调查结果出炉，佛山市三水区在全国180个参评样本县区中排名第二。

立体宣传 开拓多元化税宣方式

今年2月，三水区税务局制作的《候鸟南寻》微电影，获得由佛山电视台、“学习强国”佛山学习平台举办的“我们的美好生活”短视频大赛二等奖。此前，在2021年10月，该影片已获评第28届北京大学生电影节优秀作品。

《候鸟南寻》的主创人员之一介绍，影片的创作灵感来源于三水区税务局对口帮扶四川凉山盐源县的真实故事。微电影讲述税务干部积极落实税收优惠政策，鼓励企业吸纳贫困人口就业，帮助当地困难群众拓宽产业致富门路的帮扶过程。

一直以来，三水区税务局积极拓宽税收宣传渠道，创新立体、生动的宣传方式，向大众普及税收政策及税收管理办法。其中，创作税收宣传视频作品是其创新宣传的主要方式之一。

除《候鸟南寻》外，去年，区税务局还拍摄、制作了《光》《岳保保升职记》等微电影、公益广告，全面展现税务部门在落实税收优惠政策、关爱残障人士等方面所做的努力。其中，《光》获评佛山市第二季度网络文化精品二等作品。

此外，常规的各类主题税收政策宣传及辅导服务，依旧是区税务局的主要宣传方式。去年，区税务局向“海归”人才开展税收政策咨询辅导，并在“实现碳达峰、碳中和目标，三水在行动”主题论坛，向环保企业宣传节能减排税收政策，助力绿色发展，持续优化营商环境。

据统计，2022年第一季度，区税务局共开展十余场税收政策宣讲及辅导服务，累计服务9000多位纳税人。

（原标题《执法、服务两手抓，三水区税务局从“细微”处完善税收法治建设》）