今年清明小长假，铁路旅客运输期为4月2日至4月5日。广州南站根据旅客需求和疫情防控政策的变化，实行“一日一图”，动态调配运力，精准开行列车，计划在日常图基础上每日增开34趟动车组，主要开往深圳、湛江西、汕头、怀集、郁南等方向。

小长假期间，广州南站客流以短途扫墓、踏青为主，旅游为辅。4天时间，广州南站预计到发旅客91.6万人次，日均到发22.9万人次。其中发送旅客52.8万人次，日均发送13.2万人次；预计到达旅客38.8万人次，日均到达9.7万人次。最高发送日为4月3日，预计发送17.3万人次；最高到达日为4月5日，预计到达12.9万人次。从目前售票情况来看，4月2日至4月5日，各方向均有余票。

广州南站坚持常态化疫情防控不放松，进出站口设置33台红外测温仪，实现旅客100%体温监测。设置14个健康码查验区域，配置24套5G智能核验防疫平台，严格做好健康码、行程卡查验工作，进站乘车时对14天内有深圳、东莞旅居史需出省的旅客，查验48小时核酸检测阴性证明。去往北京方向的旅客，需查验“北京健康宝”绿码和48小时核酸检测阴性证明。常态落实好消毒、通风措施，对电梯、厕所、闸机等客服设备设施每4小时进行一次消毒，每天营业结束后对站场进行全面消毒。在进出站口、候车室等区域设置37台口罩机，供旅客自助免费领取口罩。在车站一层西门3号售票厅以及出站通道设置免费核酸检测点，对中高风险地区或14天内有本土疫情地区抵穗旅客进行免费核酸检测。

广州南站将根据客流情况动态启用人工窗口、实名制验证通道、安检通道。各实名制验证区域、安检区域均设有“急客”通道，为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。注重做好重点旅客全程无忧服务，畅通网上网下预约服务，在各进出站通道、安检通道设置老、幼、病、残、孕、军人专用通道，并在“初心服务岗”、老人候车区、母婴候车室等区域加派青年志愿者做好爱心服务，保障重点旅客温馨舒适出行。

清明假期期间客流量将有所增长，铁路部门提醒广大旅客：

1.出行前请及时了解始发地及目的地疫情防控政策，预留足够时间进站乘车，进站乘车时请提前出示“健康码”“行程卡”，全程佩戴好口罩，排队时与周围旅客保持1米社交距离。

2.从中高风险地区到达广州南站的旅客需要集中统一进行核酸检测后方可离开，敬请广大旅客配合和理解。

3.如购买的车票为电子客票，无需换取纸质车票，持购票时所使用的身份证原件即可检票乘车。

4.到达广州南站需要换乘其他方向列车的旅客，下车后可按照站台导向指引标识及广播提醒，从站台南端下一层中转换乘区换乘接续列车。

5.目前，广州南站一层北端设置L、K、J共3个高铁转乘地铁“单向免安检”通道。

文/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：付来美、黄惠萍

图/广州日报·新花城记者：王燕

广州日报·新花城编辑：马俊贤