春运来啦,广州出租车企业设春运服务热线
广州日报
2022-01-17 13:39

历时40天的春运今日开启,出租车在城市中穿梭,载着旅客回家或归来,为春运护航。17日,记者了解到,为满足春运旅客及广大市民个性化的出行需求,广州公交集团组织辖下白云、广交、广骏、如约等优质出租车品牌,多措并举,筑牢防疫安全线,为乘客提供“健康始发,平安抵达”的优质出行服务,守护他们的回家路。

保障春运出行,守住防疫安全线。记者了解到,出租车企业严格按照疫情防控工作相关指引,加强防疫宣传教育,落实出租车的通风消毒、人员防护、体温检测、司机接种新冠疫苗加强针等疫情常态化防控工作,并按要求加大定期核酸检测频次,确保司乘人员防疫安全。并且,通过回场安全培训、上门家访送课、动员会、座谈会等线下教育方式,结合交通大学堂、车载智能终端、企业微信平台等线上教育方式,出租车企业对全体出租车司机进行提醒及时教育,并开展消防应急处置演练及防疫应急处置演练,强化应急实操,确保防疫安全、交通安全双到位。

同时加强综合巡查督导。出租车企业组建“防疫+安全+服务”联合督导队伍,驻点交通重要交通枢纽、重点商业区以及司机聚居地,加强综合巡查督导。同时,结合车辆回场检,加大自查自纠力度,确保车容车貌、车质车况优质良好。

面对春运期间的出行客流,出租车企业系统组织疏运保障。整个春运期间,广州公交集团在辖下10000辆出租车日常运营的基础上,安排不少于34000辆次的出租车运力支援重要交通枢纽高峰客流用车需求,并组建一支由1000辆出租车规模的春运应急保障车队,多管齐下,为春运旅客提供优质、安全、放心的出租车服务,免却深夜打车的后顾之忧。

做好车辆调度服务,白云(广交)96122调度服务热线,安排专人24小时轮值班,通过信息监控平台,常规调度、临时调度、应急调度三级调度,落实车辆保障到位;安排2600人次党员、青年志愿者驻点各交通重要枢纽,协助出租车运力一线调度,维持秩序以及做好现场的服务、安全监控等,确保疏运工作高效、有序进行。

面对春运期间的留守司机,出租车企业送上暖心关怀,划拨专项经费,开展慰问坚守春运一线出租车司机活动,为司机发放过年米油大礼包,通过组织交流座谈会等多项形式同贺新春,让留穗过年、坚守岗位的出租车司机在异乡感受同样的温暖。

文/广州日报·新花城记者:卢梦谦 通讯员:马世安、谭启贤、何方
图/广州日报·新花城记者:高鹤涛 通讯员:马世安、谭启贤、何方

(原标题《春运来啦,广州出租车企业设春运服务热线》)

编辑 高原 审读 吴剑林 审核 张雪松 李林夕


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