突发灾害险情导致小区无法供水怎么办？珠海市供水有限公司创新服务，逐步加建小区应急管网，满足市民紧急情况下的用水需求。截至目前，珠海市已有22个易受自然灾害影响的小区完成加建改造。

10月21日下午，在香洲海港路恒景花园小区地下泵房，一条新加建的蓝色供水管引起了记者注意到：从二次加压设备旁路延伸出来后，管道蜿蜒而上，最后从地面停车场外墙伸出，通过盲板封闭；接口设施不占地方，也不碍事，外接水源后就能当做应急供水管道使用。

这条管道是该小区应急供水系统的一部分，平时封管备用，急时接驳应急水源，对相关楼栋实施供水。“这相当于给小区多设置了一条‘生命线’。”小区物业管理服务中心负责人宋女士告诉记者，她服务的小区临近海湾，有过台风天海水倒灌泵房，故障导致居民大范围停水的经历。为了有效应对类似灾害险情，减少泵房故障停水，不久前，珠海市供水有限公司在小区加建了这套应急供水系统。“简单讲就是在泵房后新设应急供水管道，室外安装接口，方便应急水源接驳。如果泵房出现故障停水，可以立即启动应急预案，实施应急供水。”香洲供水所工作人员说道。

值得一提的是，应急水源也很重要。为此，珠海市供水有限公司专门定制两辆储水量各达8立方米的应急加压供水车，在突发情况下可保障小区的水源调度。据相关技术人员介绍，该供水车可满足楼层低、中、高不同供水区域供水需求，最高可加压供水至30层，且能保证正常出水。目前在我市东西部地区各安排了一辆。

如何启动应急响应，确保紧急供水安全呢？据了解，当接到已布设应急供水系统小区停水情况后，珠海市供水有限公司人员会第一时间启动应急响应，驱车赶往小区供水接驳点。随后对现场水质、应急管清洁状况进行检测，符合安全供水条件将启动供水程序。同时，现场工作人员会抽样了解居民用水情况，及时调整供水方案，保证大家急时用水的稳定。经初步测算，交通畅顺的话，接报后30分钟左右就能开始应急供水。

“以后，一些小区供水泵房突发故障停水，市民再不用提桶端盆，排队打水了，不下楼，在家可继续用上水。这项服务举措特别方便老弱妇孺人群。”珠海市供水有限公司客户服务部管网技术人员黄宝贤对记者说，截至目前，包括恒景花园、滨海大厦、万科金域蓝湾小区在内，他们已对香洲情侣路沿线等我市易受台风、暴雨、风暴潮等自然灾害影响区域的22个小区完成应急供水系统改造，加建应急供水管，并投入使用。接下来，技术人员还将结合实际情况对金湾等西部地区居民供水设施进行应急供水系统改造，满足更多群众应急需要。

据介绍，以上应急供水系统的改造工作由珠海市供水有限公司统筹开展，无需小区居民支出。具体哪些小区适合改造，需要结合实际情况，如现有泵房位置、小区管网布设等来确定。

此外，黄宝贤提醒市民，小区应急供水系统是急时重要保障设施，接驳口一般会设在小区绿化带、户外停车场等相对空旷的区域，接口、管身处会有“应急供水”指示牌，粘贴反光警示贴纸，容易辨识。大家在日常生活中要注意保护，防止人为破坏。