网购的订单号等详情被一一说中、被骗称成为某公司代理商每月要扣500元代理费……记者9月2日从珠海市公安局香洲分局了解到，一名女子遭遇假冒客服被诈骗5万元，好在民警及时上门劝阻，避免了事主更大的损失。

8月26日下午，香洲公安分局翠香派出所收到了一条反诈劝阻预警信息，杜女士正被诈骗分子以冒充客服的形式实施诈骗。接到预警信息后，翠香派出所值班民警任警官立即拨打杜女士的电话号码尝试进行劝阻，但其电话一直处于通话状态，始终无法接通。

任警官随即带上同事，希望找到杜女士进行当面劝阻。“有人在家吗？我们是香洲分局翠香派出所的民警。”来到杜女士家门口后，任警官立马上前敲门，却听到房内一名女子慌张地回应称，“等一下，我在和别人谈商品退款的事情。”任警官意识到杜女士可能已经转账，便冲房内大喊，“不要谈了，对方是骗子。别转账了，快开门！”

在任警官和同事的持续敲门声中，杜女士终于小心翼翼地打开了门。在了解情况后，任警官发现杜女士此时已经向对方转账了5万元，并正计划继续向对方转账。杜女士告诉任警官，对方准确地说出了她的订单号等网购信息，这让她对对方客服的身份深信不疑。该“客服”还告诉杜女士，说她被设置成某公司的代理商，如果不取消，每个月都会被扣500元代理费，“好在你们及时赶到，告诉了我真相，不然后果真不堪设想。”

听完杜女士的讲述后，任警官一边安抚杜女士，一边陪她去香洲公安分局反诈中心报案。其间，该诈骗分子仍不死心，对杜女士进行“电话轰炸”，要求杜女士继续向其转账。

香洲公安提醒市民，在接到自称客服的来电时，要多留一个心眼，切勿轻信。如有疑问，请直接拨打官方客服电话进行咨询核实。任何时候，验证码都是保护资金安全的重要屏障，切勿向他人泄露。