“垃圾分类有人脸识别登记积分，投错了还会有AI智能监控纠错，垃圾分类新科技，让居民轻松了不少。”广州黄埔区夏港街青年社区的居民近日发现， 小区在垃圾分类上又出科技“新招”，在分类垃圾投放点，采用AI溯源监控及智能垃圾分类集中投放箱体，不仅可以有自动开放、闭合、提醒、监控、溯源等功能，还能通过后台甄别，记录了居民群众每天分类投放垃圾的准确率和餐厨垃圾破袋率，并将AI溯源监控链接社区网格员的手机微信，实时传送现场垃圾分类投放违规行为，网格员可视频对讲和现场及时纠正和整改，对已违规离开居民进行上门精准宣传，确保不出现垃圾乱丢和混投现象。居民们预计，随着新科技的应用，小区垃圾分类成效将会更加明显，居民更加积极做好垃圾分类。

AI智能系统，用户刷脸扫码开箱投放垃圾

老旧小区改造中，垃圾分类也是重要一环，夏港街青年社区有居民向记者报料，继全市率先推出人脸识别投放垃圾后，小区在垃圾分类上又推出了AI智能监控纠错，一些投错、乱放的现象和行为，都被实时记录，并且推送至个人手机督促改正。

在青年社区，记者看到，小区内在各居民楼之间分别配置了13个AI溯源监控及智能垃圾分类集中投放点，对居民的垃圾分类行为进行“科技化”管理。

在投放点上，垃圾分类箱体外表与一般的箱体没有任何区别，同样是按照“红蓝绿灰”四种颜色分类四种不同的垃圾。但是，箱体的周围和内部，却是“大有乾坤”。在箱体旁边，设置了一台人脸识别终端机，每次住户投放垃圾前，要先在这台终端机刷脸或者扫码验证，登录个人账号，垃圾箱体才会自动打开。

“住户通过提前注册，登记了手机账号和住址，接下来住户每次的投放行为和准确率，都会被记录在系统后台的个人账号上，不仅住户可以通过手机接收，网格员也会根据检查投放结果，精准找到住户并作出相应处理。”青年社区党委书记、居委会主任高哲强说。

高哲强介绍说，在人脸识别和刷码登录的技术支持下，小区设立垃圾实名分类精准投放奖励机制，住户的每次准确投放，也会有相应的积分奖励，记录在个人账户上，居民可以按照社区垃圾分类积分奖励机制标准，定时到社区垃圾分类积分兑换驿站兑换相应的奖品，如部分生活用品、家庭绿色花草植物、电影院优惠券、休闲体育场所入场劵、京东快递优惠券等，还能够用垃圾分类积分到辖内加入无废社区智能平台的绿色商户进行消费，或者用积分在社区辖内的电动车充电桩进行扫码充电，不仅以最大努力提升居民生活垃圾分类行为形成率，还进一步促进辖区智能便民、绿色消费、经济持续活跃发展，真正形成基层共建共治共享的良好发展新格局。

丝毫不敢马虎，投错就会登记在案

“现在在小区分类投放垃圾，不仅奖励落到了个人上，而且惩罚也能精准追踪到个人。”小区居民王先生说，现在他们一家分类投放垃圾都不知多认真，丝毫不敢马虎，担心做错了，会被“精准追踪”。

原来，在分类垃圾箱内外，都分别有多双“眼睛”在紧盯每个人的每次投放行为。在分类垃圾箱体里，隐藏安装了AI智能混投监控，对居民投放到垃圾箱的垃圾，通过摄像头抓拍，实时智能识别并形成数据，能准确分别居民投放的垃圾是否做到了准确分类，一旦发现居民分类不准确，AI系统就会自动在后台报警并且将检测采集的数据通过物联网传输到平台上记录在案，并发送给网格员和住户。

今日，记者就测试了一下这个AI智能混投监控，记者故意投错一袋其他垃圾到厨余垃圾桶里，没过半分钟，记者的手机就收到了系统发来的“纠错信息”，告知记者刚才投放的垃圾分类错误了，并且附上了照片，要求记者下次投放时要注意改正。

除了能实时监控居民投放行为，AI溯源监控及智能垃圾分类集中投放点还能监控垃圾箱体周边垃圾乱投放行为。一旦发现有人贪图方便没有将垃圾分类投入垃圾箱，而是随手扔在垃圾箱旁边，智能系统就会发出语音提示和纠错信息，提醒居民自觉分类投放垃圾。如果乱投放行为改正了，系统还会发生发出感谢话语。

“AI溯源监控及智能垃圾分类集中投放点还能对垃圾量实时监控，对每个垃圾分类数据都实时掌握，箱内的精密电子秤模块获取重量并实时上传智能形成分析数据报表，给街道用于垃圾分类政策实施提供参考。”负责研发系统的广东分分生态环境科技公司的负责人谢炜键说，如果垃圾桶满溢了，还会立即报警，通知保洁员及时运走清理。

老旧小区，垃圾分类一样能出彩

据了解，曾在过去一段时期，黄埔区夏港街青年社区虽然不断地深入宣传居民生活垃圾分类工作、不断地督促劝导居民定时定点分类投放垃圾、不断地提升建设小区垃圾分类集中投放设备设施，投入了非常巨大的人力、物力和财力，但还是没法真正地提高居民生活垃圾分类知识知晓率、投放准确率和分类行为形成率。“为此，社区通过细致调查研究，深入掌握分析居民日常生活习惯和普遍行为规律，紧密结合社区实际，贴近群众生活，创新思路出实招、用妙招抓好抓实垃圾分类工作。”高哲强说。

如今，除了开发科技手段监督垃圾分类投放行为，小区还联合科技公司开发“学分类”游戏竞技平台，利用社区13个网格居民微信群链接“学分类”游戏小程序，鼓励居民通过线上小程序“21天好习惯”分类打卡竞技分享，让居民群众对垃圾分类不再感觉枯燥乏味，同时也更好地带动身边人一同参与，每天记录下垃圾分类带来的时尚感并通过分享好友及朋友圈增强荣誉感，不断增强居民学分类、勤分类、分好类的浓厚兴趣。“现在每天有空我就刷屏打卡，不仅可以多学习一下垃圾分类和卫生知识，也能转发给朋友，大家在交流中，也增进了不少感情。”居民罗先生说。

据介绍，青年社区还将人工和智能督导双措并举，有效提升居民垃圾分类投放准确率。通过组织社区干部、在职党员、网格员共150余人成立垃圾分类志愿督导服务队，轮流参与垃圾分类站桶督导志愿服务行动，上门入户派发“一户一码、以码溯源”的垃圾分类装置袋，积极倡导居民在家中分好类，在休闲散步中定时定点精准分类投放生活垃圾。

老旧小区改造中，垃圾分类是重要一环。如今，具有30年历史的青年社区还建立“无废社区”建设智能平台，邀请社区商户入驻平台共建共享，实施社区居民家庭一户一码，开展垃圾分类达人评选，创新推行绿色商户、低碳家庭、分类达人等创建评选机制，从社区商、住、人三大模块入手，让“家中分好类、定时拎下楼、定点精准投”切实成了广大群众喜爱、向往的生活新时尚。

编辑 秦天 审读 刘春生 审核 张雪松 王雯