“宝龙星光点亮百年梦想”系列报道③| “红色引擎”助推基层治理更上层楼 宝龙街道打造“上接天线、下接地气”社区党建服务阵地
深圳特区报记者 王森 任琦 通讯员 张玲 邱正良
2021-07-03 07:08

核酸采样点旁,

党旗高高飘扬,

穿着红色马甲的党员志愿者来回穿梭,

主动寻找着需要帮助的市民。

这是近期龙岗区宝龙街道各个社区核酸采样点常见的风景。


周密的防控措施、到位的服务保障,展现出近年来宝龙街道社区党建深厚功底。

近年来,宝龙街道基层党建精品迭出,党员干部身体力行努力把党的各项方针落实到基层和群众中去,社区治理能力再上新台阶,“红色引擎”迸发出基层治理强劲内生动力。

“一社区一品牌”量体裁衣释放党建效能

同乐社区开展书记讲党课活动

“小朋友们,大家知不知道国旗为什么是红色的?”5月12日,同乐第一幼儿园承办了一场别开生面的亲子阅读马拉松活动,活动用讲故事、讨论会等方式引导童心向党,在场的孩子收获颇丰,家长也深受启发。

据同乐社区党委组织委员洪晓鹏介绍,社区打出“开卷同乐”的党建品牌以来,像这样生动有趣的主题读书活动还举办得很多。在网络空间、在企业车间,在榕树下、在凉亭下,有故事口述、有诗词朗诵,社区党委组织的读书活动用人们喜闻乐见的形式,让党的红色故事“飞入寻常百姓家”。

同乐社区精心打造的开卷同乐(1+N书香社区)示范点,对接职业技术学院、区图书馆,引进专业团队,打造“青少年阅读基地”,针对居民多层次文化需求,开设各类专题阅读活动,深受居民欢迎。特别是开在社区服务站的龙岗图书馆同乐分馆少儿区,设施齐全、选书独道,每一处都为孩子精心设计,娃儿们来了就不肯走。“开卷同乐”品牌计划实施以来,同乐书香氛围日益浓厚,很多以前不读书的人,在孩子的带动下也拿起了书本。在知识的熏陶下,居民们深刻地认识到党继承和弘扬中华先进文化的伟大成就。

龙东社区的街坊们也觉得周遭“文气儿”越来越浓了。在社区党委的筹划下,“一个党群服务站、一个党建文化公园、一条党史宣传长廊、一个工匠文化广场”建了起来,龙东丰富的客家文化资源得到了充分活化利用,内涵也得到了进一步提升,全面发挥出红色旅游、党性教育、爱国教育、家风家训等功能,百年客寨如今再焕新颜!

龙东社区组织两新党员开展“红色印记”学习活动

创建“开卷同乐”、“客韵龙东”,是宝龙街道打造“一社区一品牌”的生动写照。社区党建有没有效能,关键看能不能抓住人心。为了让社区党建更有实效,直抵人心,宝龙街道结合社区自身情况和特色,分别打造出“创智宝龙”、“人文南约”、“客韵龙东”、“和谐龙新”、“聚力同心”、“开卷同乐”、“安心同德”等7个百姓需要、群众认可的党建精品阵地。基层装配上这些量身定制的“红色引擎”,基层党建工作与社区各项工作融合的深度和速度有了保障,因地制宜打造出的特色党建活动,更是吸引居民广泛参与,“五星好评”纷至沓来。

“社区合伙人”激活社区治理内生动力

同心社区的快递员,被人们亲切地称为“小蜜蜂”。送一趟快递,可能顺手就把您家楼下私搭电线和乱丢垃圾的现象给解决了。

同心社区“民有所呼,我有所应”项目——在人人购物广场设置“移动”民生诉求意见箱收集社情民意

这儿的快递员的“权力”挺大、归属感很强,全得益于同心社区推出的“社区合伙人”模式。“社区合伙人”广邀社区能人,网罗了一大批能干、肯干的优秀居民,在党员的引领下,共同参与到社区基层治理工作中来。成立“小蜜蜂”巡查队,就是“合伙人”模式的精彩演绎。

快递员等物流配送行业人员天天走街串巷,是发现问题最灵敏的触角。“小蜜蜂”满天飞,让不少隐患灭在了萌芽阶段。而辛勤的“小蜜蜂”们也正在享受着共建共治共享新格局带来的实在好处。 辖区内的国城通物流园区有38家物流企业,但一直缺乏员工休息场所。社区党委了解到这个情况后,与物流园协商为司机和配送员定制服务,一个公司出地、社区送服务的暖蜂驿站就此诞生。同心社区党委组织委员丁婉说,现在司机、外卖员都愿意来这里歇歇脚、喝喝茶、充充电、看看书,很多人把这里当成了家,充分感受到来自社区党组织的温暖。如今,热火朝天的同心合伙人,已经形成了数条“服务链”,密织出一张“服务网”,社区党群服务中心成为了提供居民多元化民生服务的据点。

从“共建”入手,从“共享”落地,同心社区以党建引领,调动多元主体参与服务、管理、评议等治理环节,激活出社区党组织蓬勃能动性。

宝龙街道同心社区党委书记黄雄光及班子成员深入收集快递小哥的意见建议

近年来,宝龙街道多措并举,聚焦社区,率先打造共治共建共享社会治理新格局。来自党员、党组织的活力渗透到更多社会治理关节,持续优化党组织覆盖率和覆盖形式,形成了层党组织“街道党工委 + 社区党委 + 小区党支部”三级架构,构建起与群众密切联系的“神经网络”。同时,宝龙也探索出了“平台吹哨,部门报到”的具体服务机制,快速响应群众诉求,让信息多跑路、群众少跑腿,为社区共建共治创造出“高频宽带”——加强政治引领,创新体制机制,鼓励多元共治,宝龙街道各社区已初步形成良性循环和可持续发展的社区治理模式,辖区居民群众的归属感、获得感和满意度正稳步提升。

“枫桥经验”遍地开花矛盾纠纷不出社区

日前,同德社区在排查劳资纠纷时,发现辖区内某公司资金链断裂,拖欠多名员工工资,存在较大的群体性劳资纠纷隐患,智慧平安服务中心立刻联合调解员介入,多次走访调研,在掌握实情的基础上缕清思路、突出重点,对企业和工友双方作了有针对性的工作,最终成功化解矛盾,帮助员工拿回了拖欠的工资。

社会纠纷的隐患一露苗头,社区党组织就能掌握情况,怎么这么“准”这么快?

同德社区落实整合多方力量,成立联合执法勤务室

一来靠的是科技赋能。

同德社区建设的智慧平安服务中心,拥有一颗“大数据”的“云大脑”。创新是一切工作的抓手,同德社区在党建引领下,用心织好社会治安防控网,强化人防、物防建设。今年,同德积极引入公共安全视频监控建设联网应用“视频门禁-雪亮工程”等新技术,让守卫安全的高科技“侦察兵”密布、“司令员”随时待命。

二来靠的是党员干部脚底板走得勤。

网格长、楼栋长、网格员日常走访巡查,发现问题即接即办,难点问题社区第一书记亲自接待、亲自处理。打造“调解超市”,开展“点单式”、“码上办”、“邀请式”、“联调式”调解,形成纠纷收集、调处全链条机制,有问题随时反映,一有“风吹草动”社区调解员就第一时间出现在现场。

靠着“鼠标”和“脚板”,科技硬核力和党建软实力两条腿走路,同德将源头预防、就地化解“枫桥经验”落到实处,还依靠科技创新与体制机制创新协同推进党建,开创了“安心同德”新经验。

近年来,宝龙街道创新性推进城市基层党建工作,党建+创新成果丰硕,“枫桥经验”遍地开花,矛盾纠纷化解在社区、化解在基层,成为常态。宝龙巧用“互联网+”思维,创建了“阳光调解”一站式快速调解平台,建立了线上线下立体申诉渠道,投诉者可通过终端系统24小时提交调解申请,还能获得专业、免费、可靠的法律援助和调解服务,这一全新的“线上+线下”矛盾调解模式,取得了显著成效。宝龙还对传统调解组织形式进行了创新发展,发挥优秀党员干部的个人魅力与长才,相继成立了忠哥调解室、叶国安调解工作室等个人品牌工作室。其中,“忠哥调解室”荣获2018年中国十大社会治理创新奖、第十六届深圳关爱行动“十佳创意项目”奖。

宝龙街道负责人表示:“迎接建党一百周年之际,街道社区党建要进一步解放思想,守正创新,务求实效,不负党和人民期待,拿出更多基层党建的精品项目,夯实社区党建这个整个社会治理的基础,让党的执政基础稳固牢靠、坚如磐石。”

编辑 刘春雨 审核 谭凤希

(作者:深圳特区报记者 王森 任琦 通讯员 张玲 邱正良)
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