展风采 谱新篇 莲塘街道行政服务大厅获评罗湖区“三八红旗集体”称号
2021-04-02 09:00

罗湖区莲塘街道行政服务大厅积极团结带领“娘子军”,学业务、提服务、强本领、勇创新,在政务改革、疫情防控等方面取得的不俗成绩,日前被罗湖区妇联授予“三八红旗集体”的荣誉称号。

莲塘街道办事处行政服务大厅现有7名工作人员,其中女性5人,占职工总数比例的72%,女性职工构成了服务大厅的主体,是政务服务工作的中坚力量。

近年来,为全面落实好政务改革的工作要求,行政服务大厅与时俱进、大胆实践,紧贴辖区企业和居民群众生产生活实际,积极探索试行“前台统一受理、后台分类审批、窗口统一出件、全市一体运作”的服务模式,极大提高了工作效率,提升了群众办事的满意度。尤其是在“抗疫”期间,为确保办事群众安全,政务大厅还组织开展“为群众办实事”活动,及时推出非接触式办理服务,引导办事群众网上办、电话办、邮寄办、就近办,利用“互联网+政务服务”的优势,让信息多跑路,群众少跑腿。据统计,莲塘街道行政服务大厅2020全年受理社保、医保、户政等各类事项48812项(宗),居民满意率始终保持在95%以上。

3月30日上午,莲塘街道妇联主席麦丽梅来到街道政务服务大厅,为全体工作人员颁发“三八红旗集体”获奖牌匾。获此殊荣,大家倍感荣耀,纷纷表示将继续以优质的服务、扎实的本领、真诚的奉献,为群众提供更高效优质服务努力贡献巾帼智慧和力量。

(来源:罗湖Plus客户端)

编辑 刘春雨 审核 谭凤希

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