每日警星 | 热西德姆:心系群众的热心警长

2020-11-28 20:24   ©原创   读特记者 张燕 通讯员 徐文畅 胡兴旺

  

警星档案:

热西德姆,女,1981年5月出生,现任深圳市公安局罗湖分局南湖派出所新南警务室警长。从警以来,热西德姆荣立个人三等功5次,获科技应用十佳标兵、罗湖区“五一”巾帼标兵、最佳人气警长、优秀公务员、社区卫士银质功勋奖章、市局个人嘉奖等荣誉。

白皙的皮肤、深邃的双眼、弯曲的头发、高挺的鼻梁,一副和南方人截然不同的面孔,这是热西德姆给人的第一印象。

八年来,热西德姆一直扎根在新南警务室,早已对辖区的基本情况如数家珍。刚到新南社区时,辖区居民第一次见到热西德姆,总有人半信半疑地问:你真的是警察吗?居民很担心她听不懂汉语,还对她的名字比较好奇,后来大家就习惯性地叫她热西。如今,所有的顾虑都在一段时间相处之后一一解除,大家一见到热西走过来,大老远便开始向她热情地打招呼。辖区居民对这位女警长的态度转变颇富戏剧性,而这转变背后,源自于她多年来扎根新南社区,挨家挨户地实地走访,一点一滴地给予居民无私帮助,其热情真诚的服务赢得了群众的信任和支持。

最让热西感动的一件事是她帮助一名男孩回到家人身边。该名男孩没有任何身份证件,无法搭乘飞机回家。热西知情后,多方协调,核实确认男孩的身份信息,帮他购买机票,并送其去机场办理乘机手续,最终,男孩与家人团聚。一年后,男孩与其母亲来深圳当面感谢热西,还给她献上了代表尊重的艾德莱斯绸。令她更为喜悦的是,男孩如今已成为一名辅警,并立志要当一名人民警察,希望像热西一样帮助更多的人。

“帮助别人是一件幸福的事情。”热西说。日子久了,渐渐地大家都知道辖区有个热心警长热西,遇到困难事、烦心事,居民都爱找她倾诉,而她都会尽全力帮忙,从不推诿。

新南警务室墙上,锦旗一面接着一面,新的覆盖旧的,把一整面墙都挂得满满当当。“热情执法度、西传春风路、助人一臂处、民悦源泉附”“台风无情、民警有爱、热西警长、热心为民”“警民一心、勇战疫情”……虽然只有简单的文字,但群众的用心以及对热西的信任与支持,却是沉甸甸的。

编辑 关越

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