近日，市民刘女士将一面印有“品德高尚，乐于助人”的锦旗送到中国工商银行坪地支行保安员刘来再手中，感谢其为她追回误转出去的6万元钱。

原来，在9月17日下午6时许，龙岗区保安服务公司派驻工商银行坪地支行保安员刘来再发现一名女子在银行门口哭泣，便上前询问情况。原来这名女士在网上给供应商转账的时候，因为失误将6万元钱错转给了与供应商同名同姓的一名同事的银行账户上，但这名同事已经离职。发现转错账后，刘女士当即打电话给曾经的同事并请求对方把钱退回来，但对方不愿意将钱退回。无奈，刘女士只好赶来银行看看有没有什么办法挽回，但来到时银行已经下班了。保安员刘来再听了刘女士的一番讲述后，一边安慰刘女士情绪，一边帮其想办法追回转错的钱，他先是打电话给工商银行客服，但客服告知因为是私人账号无法冻结。刘来再不甘心，他急群众之所急，决定自己打电话跟刘女士的同事沟通，经过刘来再苦口婆心的劝说，刘女士的同事最终答应退回本不该属于自己的6万元。

刘女士得知同事愿意退回钱的消息后，当即掏出现金并执意让刘来再收下，但被刘来再婉拒。

“锦旗虽轻，但却代表着群众的满意、信任。”龙岗区保安服务公司相关负责人表示，保安员用自己的实际行动树立起了新时代保安人员应具备的优秀品格，在以后的日常工作中，将再接再厉，坚持以群众满意为第一追求，进一步扎实做好服务。

编辑 彭健雄