为助力深圳创建第六届全国文明城市，罗湖区政数局党组高度重视创文工作，建立“党组书记亲自抓、党员领导干部靠前指挥”的工作机制，充分发挥科技资源优势，配合区文明办，研究部署科技力量助力创文工作，聚焦“找准难点”“打通堵点”“决胜高点”，创新三大科技手段助力实现创文工作长效化常态化。

“大数据+云巡查”，找准创文“难点”

开展线上“云巡查”，建立“数字化城管系统+日报通报+工作群下派”分拨处置机制，高效推进创文整改工作。共汇聚超1600路视频资源打造视频巡查专项数据库，按照主次干道、主要交通路口、建筑工地、公园、学校等样本框点位精准分类，按场景需求针对性、分时段做好线上“云巡查”，如针对主次干道、主要交通路口，重点抽查早晚高峰时段文明情况；重点围绕公共广场、主要商业大街，着重抽查节假日及晚间时段文明情况。半个月内查处事件952条，包括市容环境532条和街面秩序290条等，均在问题发现当天内做好同步和处置。

“5G视频+定点监控”，打通创文“堵点”

为进一步提升群众获得感，区政数局党组围绕与群众工作生活紧密联系的区域，深入调研视频监控资源未覆盖点位，形成重点应查点位清单，量身布设5G高清视频监控设备，组建24小时技术响应工作群，保障点位设备正常运转。已在3个人流密集的集贸市场及深圳大剧院西门、广场等共计5个点位完成5G高清摄像监控设备布设，实现24小时高清视频回传，支持周边环境随时抽查巡视。发现并处置车辆违规停放、垃圾满溢未及时清运等多处问题，实现市场、剧院环境卫生整洁、经营文明有序，切实保障群众消费安全和文化娱乐生活需求。

“人工智能+实时预警”，决胜创文“高点”

为进一步提高基层治理能力，提升创文问题排查效率，区政数局党组坚持围绕“党委领导、政府负责、社会协同”开展创文工作，联动高新科技企业，创新引入智能识别监测系统，依托人工智能分析视频图像，实现定位并提供预警多类违规事件，已调试3类违规事件预警系统，并实现准确率90%以上。当前上线10种算法场景，选取各类场景视频共50路接入，7天内反馈预警事件2289条，包括公共场所抽烟行为1064条、市容垃圾未清理事件发现588条等，同步报送实时预警事件信息至市数字化城管综合业务系统，实现创文工作的精准高效管理。

（来源：罗湖党建）

编辑 麦苗茵