“交个朋友”再次成为焦点。

日前，北京交个朋友数码科技有限公司（以下简称“交个朋友”）因在直播间违规推广医疗服务，被上海市市场监督管理局处以超58万元的罚款。

读特新闻记者发现，该公司不久前还因销售产品年份造假和知名人士的投诉而备受争议。业内人士指出，尽管“交个朋友”在直播电商领域取得了显著成绩，但过度依赖罗永浩个人IP、陷入“假货”舆论风波等问题也对其声誉和经营稳定性造成影响。

上海市市场监督管理局披露。

罚没超58万，整改了吗？

根据上海市市场监督管理局2024年4月24日的行政处罚信息，“交个朋友”成立于2019年6月，主要从事广告代理、制作和发布等业务，并运营“交个朋友直播间”进行商品营销。

2023年9月21日和23日，该直播间主播以口播形式对济南泰康拜博贝斯特口腔医院有限公司的矫正方案设计、儿童涂氟等多个口腔服务项目进行推广。在直播过程中，主播宣称相关服务“非常安全且高效”，并强调某款产品是“为我们中国人量身打造”，对产品的效果和适用性做出了保证。

然而，经上海市市场监督管理局查实，“交个朋友”在接受推广委托时，虽核对了广告主体的资质、广告内容和证明文件等，但并未发现其提供的《医疗广告审查证明》与实际直播需推出的广告不符。更为关键的是，这些直播内容在发布前并未经过广告审查机关的审查，也未取得广告发布批准文件。

上海市市场监督管理局认为，“交个朋友”的行为违反广告法相关规定，对其进行了处罚。具体处罚措施包括没收广告费用292926.1元，并处以等额罚款，合计罚没款达到585852.2元。

5月8日，读特新闻记者在抖音平台“交个朋友直播间”发现，该直播间正在推广爱康国宾体检中心针对不同人群的体检套餐。记者在直播中以消费者身份咨询体检中心的可靠性，主播回应称爱康国宾体检中心定位为中高端服务，业务已覆盖全国56个城市。然而，在记者进一步询问医疗产品的选品流程时，主播并未答复。

5月8日“交个朋友直播间”直播画面。图为抖音平台截图

同日，记者根据“交个朋友”2022年年报中的联系方式致电该公司，欲了解其在直播间发布医疗、药品和医疗器械广告时的审核流程，并询问公司是否已针对“罚款事件”实施相应改进措施。然而，接听电话的工作人员声称自己对该事件并不了解，也无法提供更多信息。在记者请求协助转接至相关部门时，该工作人员以不便为由拒绝，并建议记者寻求其他途径来获取所需信息。

风波不断，还能交到朋友吗？

这并非“交个朋友”第一次陷进舆论的漩涡。今年4月，多年未露面的前央视主持人崔永元在社交平台公开发声，称由罗永浩等人推荐的某款产品为骗子产品，并表示购买后受到不间断的电话和信息骚扰。崔永元更是直接向罗永浩等人喊话，要求给出合理解释。

“交个朋友”直播间就此事回应称，经过调查，崔永元所投诉的产品在2023年销售额达到1.5亿元，其授权资质和产品检测报告均未发现任何问题。同时，直播间也澄清了罗永浩在直播时并未对该产品进行具体功效宣传。对于崔永元受到的品牌方售后骚扰问题，“交个朋友”表示已与品牌方沟通，并承诺此类事件不会再发生。

“交个朋友”直播间的两次回应。图为微博截图

同样是在今年4月，该直播间销售的陈皮被曝出年份造假。有记者购买并送检了多批次陈皮，其中“交个朋友”直播间宣称的正宗10年新会老陈皮，经鉴定为2019年的产品。

“交个朋友”直播间多次发文回应，表示已组建内部调查组进行深入调查。他们强调，报道中涉及的陈皮品牌拥有完整的授权资质和采购链路，但对于陈皮年份的问题，他们也表示事情确实蹊跷，目前尚不清楚具体原因。不过，“交个朋友”承诺会以高度负责的态度处理此次事件，并及时向公众通报进展。

带货起飞、曲线上市……能否坐稳“顶流”宝座？

“不赚钱，主要为交个朋友。”罗永浩在2020年4月1日抖音直播首秀中说了这样一句话，这场直播因实现超过1.1亿元的交易总额而“出圈”，“交个朋友”的电商之旅自此开启。

2023年5月10日晚，港股上市公司世纪睿科（1450.HK）宣布拟更名为交个朋友控股有限公司，英文名也将更改为Be Friends Holding Limited。此消息一出，“交个朋友”借壳上市的传闻四起。到了当年7月11日，世纪睿科正式官宣更名，“交个朋友”的曲线上市之路走到最后一步。

2024年4月1日，“交个朋友”迎来四周年生日。就在不久前的3月26日，该公司发布2023年度业绩公告。公告显示，2023财年“交个朋友”的营收约为10.7亿元人民币，比2022年增长约152.4%；经调整后的净利润约为1.8亿元人民币，同比2022年增长高达601.3%。新媒体服务板块增长势头强劲，商品交易额（GMV）超过120亿元人民币。

此外，“交个朋友”还透露，在2023年已完成了抖音、淘宝、京东的“多平台布局”，并成功创建了标准化、可复制的“矩阵化直播间运营”模式，拥有超过30个直播间。

“交个朋友”在各个平台的直播间。

业内人士指出，“交个朋友”除了时常陷入“假货”等舆论风波外，还面临过度依赖罗永浩的问题，“个人IP过度突出会对直播电商业务的稳定性产生影响，甚至可能导致公司经营和管理层决策的偏差。”

尽管过去两年，“交个朋友”一直在努力淡化罗永浩的个人IP，希望走向机构化运营，但在关键时刻，如跨平台合作、售假事件道歉以及回应恶意裁员等，仍是罗永浩出面解决。

而上市后的“交个朋友”，除了作为罗永浩背后的公司外，似乎缺乏其他引人注目的故事。与此同时，其布局的海外物业和营销培训项目也未见明显成效。相比之下，其他直播带货公司如疯狂小杨哥、东方甄选等，在供应链建设和自营品牌方面已经取得了进展。

编辑 高原 审读 郭建华 二审 李怡天 三审 万晖