垃圾分类督导工作难监管？纸质记录台账难保存？这些在日常垃圾分类督导工作推进中经常面临的难题，通过垃圾分类信息化监管平台，均可以得到有效缓解。7月31日，罗湖区首场垃圾分类督导信息化监管平台培训会在清水河街道开展，此举意味着罗湖区信息化监管工作全面开始落地执行。

专人督导监管和大众“随手拍”相结合

培训会上，罗湖区垃圾分类督导监管信息化服务公司深圳市深传互动科技有限公司相关负责人现场演示，全面讲解了垃圾分类信息化监管平台中的督导员使用指引。培训会后，督导员将使用垃圾分类督导信息化监管平台进行签到签退。

据介绍，垃圾分类督导信息化监管平台由深传互动科技有限公司开发运营，包括督导监管、巡查监管等管理支撑功能，也包括随手拍、分类分享圈、微课堂等居民互动的功能模块。该平台的投入使用，改变了以往纸质记录的工作方式，破解了原本垃圾分类督导工作中可能存在的督导表面化、台账难保存、数据缺失、人员失职等难题，促使罗湖区垃圾分类督导管理、考核管理、预约管理、收运管理工作规范化、精细化、集约化、高效化。

罗湖区城市管理和综合执法局相关负责人可通过该平台随时了解和掌握辖区内垃圾分类督导员的实际工作情况，并可通过数据的积累和分析，针对性地提出整改措施；垃圾分类督导员可利用该平台自动生成对应的台账，并可通过“随手拍”等功能及时反馈存在的问题，提升垃圾分类工作成效。

推动垃圾分类信息化监管，罗湖一直在行动

如今，垃圾分类已逐渐成为深圳人的文明新时尚，做好垃圾分类成为全民行动。罗湖作为深圳的最早建成区，在推进垃圾分类工作上一直不甘落后。早在2017年，罗湖区在全市率先首推区级垃圾分类综合管理平台，实现科技创新赋能垃圾分类。据了解，该管理平台实现了对年花年桔、废旧家具、餐厨垃圾等垃圾处理的全流程信息化监管，并逐步进行流程再造和功能迭代，计划实现对罗湖区全部九大类垃圾分流体系的全流程支撑和监管。

2019年6月，罗湖区联合深圳市深传互动科技公司自主研发“深分类”小程序，率先在东晓街道试点推出垃圾分类督导信息化监管平台，破解了垃圾分类督导一大难题，智慧监管初见成效。该平台的使用，还获得了上级主管部门的认可，为全市垃圾分类工作提供了示范样本和宝贵经验。

2020年4月，在罗湖区生活垃圾分类教育体验馆召开的罗湖区垃圾分类督导监管工作研讨会上，罗湖区城管和综合执法局相关负责人提出，将在全区全面推广垃圾分类督导信息化监管平台，利用科技化、信息化、智能化手段，打造垃圾减量分类新模式。7月31日在清水河街道开展的全区首场垃圾分类督导信息化监管平台培训会，正是对研讨会提出的要求的落地执行。近期，罗湖区其他街道的垃圾分类督导信息化监管平台培训会也将陆续开展，信息化监管工作将实现全区覆盖。

下一步，罗湖区将充分采用信息化手段对垃圾分类日常督导进行管控，通过推进街道督导签到、签退工作规范化，督导台账信息管理电子化，实现垃圾分类督导工作规范化、线上化管理，全力助推垃圾分类工作迈上新台阶。

编辑 汪新林