9月9日上午8点，一辆开往江西吉安的高铁从深圳北站缓缓驶出，站台上，来自平湖街道的护送小组与车厢内的刘女士挥手告别。这是一场持续了近半个月的爱心接力，最终帮助刘女士温暖回家。

护送小组陪同刘女士踏上归乡旅途。

事情还得从8月25日说起。“当时我们在辅城坳社区岐岭片区的一家小旅馆附近碰到了刘女士，身边还带着两个年幼的孩子，地上放着一个行李袋。”经过询问，平湖街道民政工作人员了解到，刘女士是江西人，因为家庭纠纷赌气带着两个孩子来到深圳，但工作没有着落，生活很快就陷入了困境。见此，工作人员当即给予他们临时生活帮助，包括联系安排入住的旅馆，送去必要生活物资，还购买了返程的车票。但没想到的是，到8月29日，陈女士退掉了车票来到了山厦社区。

“工作一次做不通就做两次，最主要是不能让两个孩子跟着每天到处游荡。”时间来到8月30日，平湖街道公共服务办（民政）、辅城坳社区、辅城派出所的工作人员联合成立了专项工作小组，全面负责跟踪处理，并通过各种方式主动对接刘女士户籍所在地的村支书和刘女士的家人，多方面做好沟通，帮助刘女士尽快回家。

经过家人多次电话劝导，工作人员细致关怀，9月8日晚8点多，刘女士终于表示：“我想回家，想回江西过中秋，但孩子们没有身份证，也担心丈夫不接纳我。”“你不用担心，我们来帮你，孩子没有身份证，我们帮你办理临时身份证；丈夫不接纳你，我们负责做通他的工作！”工作人员一边反复做着刘女士的思想工作，一边分头行动为其办理相应事宜。很快，民警为两个孩子办理了临时身份证，辅城坳社区党群服务中心工作人员帮忙购买了高铁车票，公共服务办工作人员则与刘女士户籍所在地的村干部联系对接次日接站。

9月9日一早，在护送小组的陪同下，刘女士带着两个孩子，如期踏上了与家人中秋团聚的归途。

（来源：龙岗融媒）

编辑 刘春雨 审核 汪新林