近日，肇庆市怀集县政务服务数据管理局首次通过视频云签约形式与云浮罗定市、湖南省宜章县签订三地“跨省通办”“跨城通办”合作协议，进一步推动企业、群众异地“跨省、跨城通办、一次办成”，有效解决企业、群众异地办事面临的“多地跑”“折返跑”堵点难点问题。

签约现场。通讯员 何丽玲 摄

结合怀集与罗定市、宜章县地理位置相近、人员流动频繁，三个地区之间的企业群众办事经常“往返跑腿”的现状，三个地区前期进行了深入对接沟通，确定将各地高频政务服务事项清单作为推进通办目标事项，分期分批，不断拓展通办领域、逐步增加通办事项。

具体来说，即政务服务部门在线上开设专栏，“一地认证、全网通办”，线下开设专窗，“收受分离、异地可办”。同时，推动自助办事“跨省通办”“跨城通办”，通过跨区域的系统对接和共享，企业群众可在当地自助终端上办理异地服务事项，真正实现政务服务“自助办、跨省办、跨城办”。

政务服务实现通办后，怀集县企业群众可在罗定、宜章办理97项政务服务事项，罗定市、宜章县企业群众分别可在怀集办理203项和70项政务服务事项。让企业群众免去异地奔波，轻松实现异地办事，享受到异地办事便利政策。

政务服务一小步，便民惠民一大步。下一步，怀集县政务服务数据管理局将及时总结“跨域通办”工作经验，进一步优化业务流程，以点扩面，大力扩展“跨域通办”的业务范围及地域广度，解决企业群众办事“最后一公里”问题，使更多企业群众享受到“跨域通办”的便捷与高效。

（原标题《肇庆怀集、云浮罗定、湖南宜章三地政务服务实现通办》）

见习编辑 钟诗婷 审读 刘春生 审核 范锦桦 高原