日前，市民李先生为感谢南头街道行政服务大厅真心为民服务，特地冒雨前来赠送印有“用真诚树形象  用真心换民心”字样的锦旗。

据悉，这是二号窗工作人员见市民李先生一脸着急样，便主动询问情况，得知房东没有带房产证，担心一时办不了房屋租赁凭证，从而影响小孩报名入学，因此他当即安慰李先生，让他不要着急。同时采取容缺受理和加急办理，让李先生30分钟内拿到租赁凭证，协助他在自助服务区公用电脑上登录教育报名系统，申请入学报名成功。

记者翻阅留言本，满满都是感谢类留言，南头街道行政服务大厅能获得这么多办事群众认可，是坚持政务标准化、规范化、便利化和政务为民理念的结果，始终把群众的事当成自己的事来办，急群众之所急、想群众之所想。

（原标题《南头政务服务获市民赠送锦旗》）