记者从高明区荷城街道办获悉，街道党工委实施“便民服务日”制度，推动小区党支部每月至少一次，联动社区工作人员、共建单位进驻小区党群服务站联系服务群众、收集和解决群众各类需求、为群众办理社保认证、老年人优待卡、开展业务咨询等行政业务，打造有温度的党群服务。

旭日锦洲作为安置房小区，居住在此的大多是三洲社区的老街坊，其中，超过40%以上为老年人，为了更好地服务小区居民，旭日锦洲小区党支部经与社区党委商讨，决定在每个月的“便民服务日”中增加定期入户调研、慰问。今年5月，在入户调研的过程中，工作人员了解到一些老年人行动不便，家人外出工作，不能及时办理退休认证手续，支部班子立即组织共建单位高明烟草专局党支部召开联席会议讨论解决方式，经三洲社区党委审批，最终确定了开展分批入户办理的方式进行。从5月下旬至今，已累计为小区内30多名残疾、重病和行动不便的离退休老人办理年审服务，“零距离”服务小区居民。

在旭日锦洲小区，党员志愿者为老人登记资料信息。荷城街道办供图

汇源豪庭小区作为河江社区推进垃圾分类工作的重点小区，为了更好推进此项工作，小区党支部向社区党委提议利用开展“便民服务日”契机，向小区居民征求意见，收集“金点子”，纳入“爱心光荣榜”，以“奉献-积分-上榜-服务”的模式，用“金点子”、志愿服务等换取爱心积分，每季度积分在本小区前三名的可获得相应激励并登上光荣榜。经过小区党支部对“金点子”的初筛，并组织物业、居民代表开展党群协商，最终确定了在小区打造“垃圾分类光荣榜”。“谁家的垃圾分类工作做得好？看看光荣榜就知道。”通过这种典型的宣导引领，激发小区居民作为主体参与垃圾分类的主动性和内在潜力，形成比学赶超的好氛围，促进垃圾分类工作有效开展。

在汇源豪庭小区，社区党委、小区党支部、物业管理、居民代表正在商议筛选“金点子”。荷城街道办供图

在君御海城小区，该小区党支部在全区率先提出了“便民服务日”的制度，今年该小区的“便民服务日”提档升级，小区党支部及社区工作人员每逢周二便到小区党群服务站开展移动业务办理，同时，定期开展读书分享会，打造“书香文化节”，让小区居民在家楼下就能畅游书海，切实满足社区群众的精神文化需求。在荣华花苑小区，小区没有成立业委会，亦无住宅管理，经过小区党支部调解，促进居民解决了漏水难题。

据街道党工委统计，自“便民服务日”制度在荷城街道13个城区社区推广以来，累计开展服务超过200场，为近800名群众办理老人卡、社保认证等移动业务，同步通过政策宣传、便民服务、纠纷调解、议事协商等方式服务群众超5000人次，社区党群服务水平明显提升。下一步，街道党工委将继续通过强化组织建设、聚合相关资源、建设服务阵地、做优为民服务，实现基层党组织有活力，党员有动力，“便民服务日”有内容，真正实现在党员身边筑起“温暖家”，在群众家门口建造“幸福站”，搭建“10分钟党群服务圈”。

（原标题《佛山高明荷城开展“便民服务日”：家门口的幸福感，你感受到了吗？》）