“当事人‘突然袭击’送来了一面锦旗，一点心理准备都没有哇……”5月27日，宝龙街道司法所一名工作人员在朋友圈晒出了他们收到的一面锦旗。

当天上午该街道法律援助对象魏先生将一面印有“法律援助，情暖人心”字样的锦旗送到宝龙街道司法所，表达他对该街道司法所及法律援助律师的感谢。

据了解，今年2月24日魏先生来到宝龙街道智慧平安（群众诉求）服务大厅，向工作人员寻求法律咨询。2021年6月1日魏先生在深圳市某企业上班时发生工伤，但是该企业在魏先生受工伤之后以种种理由不足额发放魏先生的工资。宝龙街道司法所工作人员在魏先生介绍完事情经过并审查证据材料之后，告知其可以申请法律援助。随后，受理了魏先生的申请，告知其需要准备的相关材料。

在依法收集相关资料后，由法援律师迅速开展庭前准备工作，详细了解案情，收集相关证据，并且马上着手调解工作。最终于2022年4月1日魏先生以及法援律师通过和企业代表的磋商谈判，双方成功达成和解并撤诉，该企业于2022年4月15日将拖欠魏先生的工资尽数发放。

该街道有关负责人表示，该案正是宝龙司法所“贴身援”三个一法律援助模式的集中体现，三个一法律援助模式即“一张网全覆盖”：建立“街道-社区”两级法律援助服务阵地，实现法援服务网络全覆盖，为百姓应援尽援。“一次性全告知”：做到法律咨询一次性解答清楚，援助申请一次性告知需办事项，对需补充完善的材料手续，建立“容缺机制”，最大限度方便受援人。“一条龙全程援”：从抓末端转向抓全程，让法律援助律师全程跟进调解、仲裁至诉讼整个过程，强化争议源头化解、关口把控，最大限度地把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

宝龙街道办为缓解街道劳动人事争议多发、劳动纠纷多元化解机制不畅、处理周期过长等问题，开展构建劳动人事争议调援裁诉一体化试点工作了，打造“全程调、贴身援、高效裁、便捷诉”机制。接下来，宝龙街道司法所将始终坚持“应援尽援”的服务理念，深入推进“贴身援”三个一法律援助工作模式，切实保障人民群众的合法权益，让困难群众切实感受到法律的公平正义，体验到实实在在的获得感、幸福感、安全感。

（来源：读创APP）

编辑 姚静霞  审核 麦苗茵