“父亲是辽宁省异地医保，我根据医院指引的操作方法，用手机远程替父亲通过线上办理了出院，真的是太方便了。”近日，父亲在珠海市人民医院住院的李女士（化名）高兴地说道。

记者从珠海市人民医院获悉，自3月14日以来，珠海市人民医院在全市首推出院线上结算服务以来，目前服务内容，已从仅限广东省内医保办理结算，逐步扩大至跨省异地医保结算，从普通住院患者已扩展至儿童及日间手术患者等特别情形下的出院结算。

儿科护士指导患者家属办理线上出院结算。

出院线上结算业务

大大方便了患者和家属

近日，在珠海市人民医院普外一科住院的李叔（化名），完成了一项小手术，4月20日出院。李叔的医保是辽宁省异地医保，在医院医护人员的指导下，李叔的女儿无需来到医院，直接通过登录医院公众号按照操作流程，在3分钟内就远程为父亲办理了出院手续，并在线上完成了异地医保结算。

医院的这项服务，大大提高效率，避免了李叔女儿去窗口排队进行结算的麻烦，同时也降低了因人群聚集而引发交叉感染的风险。

“女儿已经帮我办好了出院，现在真是太方便啦！感谢你们住院期间对我无微不至的照顾！”当天一大早，李叔激动地拿着感谢信，送到病区医生和护士手上并连连致谢。

出院线上结算业务

服务范围不断扩大

记者了解到，自3月14日以来，珠海市人民医院在珠海市率先推出“出院线上结算业务”以来，目前服务范围不断扩大。

目前，医院的出院线上结算业务，从仅限广东省内医保办理结算，逐步扩大至省间异地医保结算；从普通住院患者已扩展至儿童及日间手术患者等特殊情形下的出院结算。同时，医院探索完成医保个账支付的线上结算方式。

珠海市人民医院已完成8个党支部所辖12个科室医护人员的线上结算培训和试点运行工作，医护人员经由财务部、信息科组成的工作组培训后，对住院患者进行入院宣教时一并指导操作。

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