4月13日，梅林街道四季山水花园二期筛查发现1例病例，4月14日，深圳市福田区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室发布《深圳市福田区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告（第182号）》，根据疫情防控工作需要，福田区在梅林街道划定三区，包括封控区、管控区、防范区。其中，封控区为四季山水花园二期；管控区为阳光天下花园、山水居、福兴花园、新活力花园、四季山水花园（封控区除外）；防范区为梅林街道（封控区、管控区除外）。

搬运物资、送菜上门、张贴告示…….当日中午，记者在实地探访四季山水花园二期、山水居等相关封控、防控区域看到，工作人员正有条不紊地落实各项防疫工作，为居民有序生活提供保障。小区的围挡、围栏等均已安装到位，并安排专人定点值守。据了解，目前，病例的居住地、活动过的重点场所已实施管控和终末消毒。与此同时，送菜上门、核酸采样、解决居民紧急需求等各项志愿工作正迅速开展。

2000余份生鲜“礼包”送到居民家中

生鲜配送货车搭载600份生鲜进四季山水花园二期小区

4月14日上午，搭载着生鲜物资的货车开进了梅林街道封控区、管控区，2000余份生鲜“礼包”被陆续送到居民手中。

绿油油的蔬菜、新鲜的鸡腿肉、还有方便水饺…….在四季山水花园二期的卡口处，工作人员正麻利地将街道送来的免费生鲜“礼包”装进小推车，马不停蹄地来回奔忙。

“对于这些小区居民需要的生活物资和生鲜食品，我们采用专人专送的方式第一时间送货上门。不仅是政府送来的生鲜礼包，只要业主在线上下单的菜肉食品一到卡口，我们物业人员都会马上送货上门。” 该小区物业经理高留洋表示，该小区共5栋，每栋都安排了3名专人服务，以便及时响应。

“昨晚八点左右一接到上级通知，我们就开始安排围合、消杀等防疫工作，目前小区中防疫工作人员有社区工作人员、物业公司职工等等。我们小区共六个单元，每个单元都安排了两到三名工作人员定点提供服务，并分别设置了业主群，方便及时响应居民诉求。”山水居一名物业人员表示。

据悉，梅林街道目前已成立龙尾社区疫情防控现场指挥部，分为综合组、关爱救助组、核酸检测及医疗组、楼层包干组、垃圾清运及消杀组、后勤组等10个组别，全面推进疫情防控工作。辖区封控区、管控区居民的日常必需品由工作人员配送上门，配送时间为每天上午8:30-11:30、下午2:00-7:00。此外，街道工作人员密切关注居民心理需求，如果居民需要心理上的关爱，街道心理医生将主动介入，积极提供心理援助服务。

医疗救助群24小时在线保障居民看病需求

“上午的时候，一名孕妇要求外出做产检，我们第一时间跟社区街道进行沟通，并安排了专人专车及时送往医院。” 四季山水花园二期的物业经理高留洋告诉记者。

据悉，梅林街道组织成立医疗救助群，社康工作人员在线24小时处理居民看病、问诊等难题，为居民健康保驾护航。楼层包干组对封控区、管控区居民进行分小组管理，居民如有看病等需求，可以通过楼层包干组小组长进行上报反馈，社康医生进行初步诊断后，联系居民个人进行进一步诊疗，居家就能实现远程看病，如有急重症患者，转运组工作人员会对患者进行闭环转运，确保治疗及时。

医疗救助群中，网格员反馈居民看病问诊需求

值得一提的是，在上门送菜的同时，工作人员也送上了“一封信”，为封控区、管控区居民送上温馨提醒，提醒居民们遵守疫情防控要求，配合核酸检测工作，做好家人健康监测，用实际行动让居民居家放心、安心。

致封控区、管控区居民朋友的一封信

编辑 李依林 审核 汪新林