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玉塘街道党群战疫先锋队:24小时“在线”,解决群众诉求来电2827宗
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深圳特区报记者 周宏博 通讯员 张宁容 王云艳
2022-03-18 22:50

玉塘街道党群战疫先锋队:24小时“在线”,解决群众诉求来电2827宗

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“您好,请问明天能去上班了吗?需不需要办理通行证?”“好的,马上转街道相关部门为您解答!”短暂按下“暂停键”后,光明区迎来复工复产潮,玉塘街道各社区党群服务中心电话声此起彼伏,党群战疫先锋队员们不分昼夜,24小时严阵以待,密切关注社区群众生活“小烦恼”,听其所需,供其所求,确保群众正常生产生活平稳有序。截至目前,共接听群众各类诉求来电2827 宗,并已全部处理完毕。

据悉,为快速高效做好核酸检测、卡口管控等各项防疫工作,玉塘街道成立20支“党群战疫先锋队”,包括1个街道大队、4个社区中队、14个全科网格小队,队员3504人,其中党员869名,覆盖了玉塘辖区全部全科网格,实现了抗疫力量与最小治理单元的有机结合。另外,该街道还聚焦新兴领域,成立了1支党群志愿服务队,带动28名快递外卖小哥加入,为疫情防控注入鲜活力量。

玉塘街道党群战疫先锋队以党员为核心,以全科网格员为骨干,汇聚辖区团员青年、两新党员、热心市民、外卖小哥等力量,构筑疫情防控“红色朋友圈”。他们有的化身“大白”,分拣试剂、扫码登记、录入信息;有的转岗“保安”,值守巡逻、消杀登记、劝导群众;有的当起“小哥”,采买搬运、上门配送、解难帮困。党群战疫先锋队队员们在疫情防控一线,用真心、贴心、暖心,全面筑牢织密疫情防控防线。

比如,党群战疫先锋队队员兼网格员的刘鸿飞在开展核酸采样时,看到一位老人正被儿子背着走出巷道。在刘鸿飞的印象中,这位老人平日里身体硬朗,于是主动上前询问情况,得知老人家得了疝气,肚子疼痛无法行走。他立即协调让老人家优先采样,详细询问其身体状况。在得知社康暂时无法接收治疗后,刘鸿飞立即将此情况上报,帮助老人家及其家属联系医院,并协调巡逻车到楼下接送。正是有3000余名党群战疫先锋队队员的倾情守护,让紧张的抗疫节奏不失平和与温暖。

编辑 昌慧 审核 汪新林

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