记者从深圳宝安国际机场获悉，春运首周机场防疫和运行各项工作平稳有序。随着春节临近，节前乘机出行人员可能会有所增加，针对今年春运面临的复杂情况，机场坚决扛起疫情防控第一政治责任，将防疫工作作为春运工作的重中之重，在严格落实各项疫情防控要求的同时，全力做好保运行安全、保旅客服务、保航班正常各项工作，为旅客营造安心、放心、暖心的出行环境和体验。

机场地服人员在登机前为旅客进行手部消毒，减少传播风险。

据机场春运办研判预测，今年春运期间，机场旅客运输量总体较为平稳，航班量和旅客量不会出现大幅增长和明显的高峰，各航空公司运力较为充裕，旅客可以根据需要合理安排出行。

在服务方面，机场加大无接触自助设备的投放，引导旅客选择通过各类自助设备办理值机、托运、安检、登机等全流程手续，同时在电梯等处还新增加了无接触感应装置，减少交叉感染风险。

在严格做好疫情防控的基础上，机场还注重特殊旅客服务，在航站楼入口针对智能手机使用不便的旅客，提供刷身份证核验健康码和核酸检测信息服务。乘机环节，机场推出“老年旅客全流程帮扶服务”，年满60周岁且不满足航空公司无陪老人服务条件的旅客，可在机场享受从值机、行李托运、安检到最后登机的全流程免费协助服务；对于到达的老年旅客，可在机场享受电瓶车接机和托运行李协助提取等服务，如有老年旅客需要换乘地铁或是机场巴士，还可以享受帮扶服务。

针对以往春运地面交通服务存在的停车难、打车难等“痛点”问题，机场通过一系列地面交通服务优化，将极大提升旅客春运出行体验。继此前新启用P4远端停车场、车道边上客通道、出租车应急上客通道后，春运期间，机场还常态化设置网约车“潮汐车道”，在公交停运后的车流高峰期，打开网约车通道及公交车通道间的围挡设施，引导部分网约车分流到公交车道上客通行，提高网约车上客效率，减少旅客等候时间。

“今年是卫星厅启用的首个春运，旅客出行时需注意登机口位置，如登机口信息显示在501-583区间，即需要在T3航站楼办理完值机、安检手续后，搭乘捷运系统前往卫星厅候机。”机场春运办相关负责人表示，随着卫星厅去年底启用，今年春运期间机场各类设施资源都较为充足，可以带给旅客更好的出行体验。深圳机场提醒旅客，提前掌握最新防疫政策，并在确认核酸检测结果更新后再前往机场，以免影响出行。

（来源：宝安日报）

编辑 汪新林