110被誉为“人民的保护神”，人民群众在遇到危难时，首先想到的是拨打110。然而，有一些人将其当成消遣的工具，恶意报警、扰警和无效报警占用了有限的警力资源，堵塞110这条生命线，严重影响了警方正常工作秩序。

女子手机丢失，害怕家人责备谎报警情

“公安局吗，我被抢劫了！”

2021年8月22日14时许，光明公安分局玉塘派出所接到一女子报警称，有人进入她房间，并用棍子将她打晕，然后抢走了她的手机和4千元现金。

接到报警后，民警火速赶往现场，10余名警力围绕案发现场开展调查工作。经过近3小时反复研判，警方未发现有抢夺迹象。在民警再三询问下，女子终于说了实话。原来，该女子丢失手机，因害怕家人责备而编造被抢劫的“剧情”。事后，警方依法对该女子处以行政处罚。

民警街头上演“生死时速”，不料竟是一场闹剧

2021年8月27日上午，光明公安分局公明派出所接到一宗报警，对方在电话中称自己男朋友在公明街道长春北路喝农药自杀。接到报警后，民警立即赶往现场，找到喝农药的男子，只见该男子用手捂着肚子在地上打滚，不停地嚎叫。为争取救治时间，民警立即用警车开道将男子送往医院。途中，警方与医院提前取得联系，急诊室早早做好接收准备。

然而，检查结果让现场所有人都大吃一惊。医生表示，男子身体一切正常，并没有服用农药的迹象，而此时男子突然低下了头，告诉民警自己喝的是冰镇饮料，为了挽回女友，才说自己是喝农药自杀。

110报警平台是宝贵的社会公共资源，每一次的恶意骚扰和无效占用，影响的都是另外一个等待救援的生命。对恶意拨打110，滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照法律的有关规定，依法进行处罚和打击。

哪些事可以拨打110？

1.刑事案件;

2.治安（案）事件;

3.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;

4.自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故;

5.其他需要公安机关处置的违法犯罪有关的报警;

6.危及公共及群众安全迫切需要处置的紧急求助;

7.公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。

报警注意事项

报警时间要及时，在事件发生的第一时间就要报警，早一分报警，多一份安全；

提供地址要精确，最好定位到区、街道、门号。如果一时不知道自己的具体位置，可以寻找路灯编号报给接警员；

报警内容要准确，将事件过程转述给接警员，实事求是，如实反映情况；

通信联系要顺畅，在接警后，如果有其他新发生情况可以继续向接警员反映；

占线莫挂请等待，报警中心每天平均要接数万个报警电话，难免发生占线的情况，不要放弃报警，等待一会就会有接警员接起电话；

报警情绪要稳定，要保持冷静，根据民警的提示，说清楚报警求助的基本情况。

（原标题《110，你该这样打……》）