11月18日晩，宝源中队中队长赵宏岩在料坑新村巡查时，发现一位小朋友独自在马路边啼哭。

夜幕已深，寒气袭人，网格员见状忙上前询问，得知小男孩是和妈妈走失了。网格员一边安抚，一边耐心询问小男孩的姓名、家人信息等，想通过信息系统进行查找。由于孩子过小，只知道自己和妈妈在附近一起玩走丢了，赵宏岩只能先安排队员一起在周边寻找。

通过多方询问，收到一名群众反映在附近停车场有一母亲四处寻找孩子，网格员带着孩子火速赶到停车场找到了孩子母亲。确认无误后，网格员将小男孩交到女子手中，并提醒其出门在外注意看管好孩子，以免发生意外。孩子妈妈表示会汲取教训，并对网格员热心帮助连声道谢。

实习编辑 李依林 审核 汪新林