随着光明科学城核心区建设的持续推进，新湖街道辖区群众对公共法律服务有了新的更高要求。今年，新湖街道以建立健全公共法律服务体系为契机，打造光明科学城公共法律服务中心，构建“互联网+”法律服务的基层依法治理新模式，提供“一站式”法律服务，使人人拥有“法律顾问”成为可能，真正解决了法律服务群众的“最后一公里”问题。

夯实基层基础，打造规范化司法所

作为光明科学城的核心承载区，新湖区位优势明显，街道通过整合公共法律服务资源，拓展公共法律服务领域，以贴近民生、服务群众为落脚点，先行先试，打造一社区一法律顾问、法律援助、法治宣传与法治政府建设等品牌工作，充分发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用。去年，在光明区司法局的支持和指导下优化原有办公场所，新湖街道建立光明科学城公共法律服务中心，致力打造以公共法律服务平台为核心的基层依法治理的新模式。

“未正式签订合同前，双方已进行多次协商，达成合作意向却无故中止合作有救济方法吗？”“合同期满公司不续聘有补偿吗？”目前，新湖街道处于大建设、大开发时期，街道存在多个大型项目建设工地，每日在新湖街道公共法律服务中心的办公场所都有很多工友们前来询问。

新湖街道公共法律服务中心办公面积约480㎡，内部设有“两厅”（公共法律服务大厅、信访接待服务大厅）、多功能室（律师之家、人民调解室、心理咨询室、法德讲堂、社区矫正宣告室、知识产权维权室、法治文化长廊等）等多个功能板块，服务范围涵盖街道所辖3个社区的15万余居民、流动人口及周边群众，具有服务人员专业化、服务内容多样化、服务形式便捷化等特点，是集司法行政主要职能于一体的法律服务“超市”。经过不断发展完善，已初步实现让居民群众在家门口就能享受到综合性、一站式、高效率的公共法律服务的设立初衷。

创新服务方式，打造新湖版“枫桥经验”

据悉，新湖街道司法所积极探索基层治理新模式，提高群众诉求服务智能化、专业化、法治化水平，全力打造城市版“枫桥经验”。

在工作机制建立方面，新湖街道司法所抢抓街道机构改革契机，优化干部队伍配置，全面提升业务工作水平，进一步建立健全规范服务的各项制度，梳理好统一的办事指南，推动矛盾纠纷化解工作有序开展，引导群众诉求就地依法妥善解决。据统计，2021年以来，新湖街道公共法律服务中心已成功调处矛盾纠纷721宗，涉案金额高达5000余万元。

新湖司法所成立“新湖公共法律服务公益团”，整合律师、人民调解员、法律服务工作者三支专职队伍的中坚力量15人，成立“新湖公共法律服务公益团”，在纠纷调解、普法宣传、信访接待等工作中，当好法律咨询“参谋员”、法治教育“宣传员”、矛盾纠纷“调解员”、法律援助“救生员”。采取集中授课、研讨交流、案例评析、经验分享等形式，对公益团成员重点开展社会形势、法律政策、职业道德、专业知识和调解技能等培训，提高法律服务专业性。2021年以来，新湖公共法律服务公益团已开展培训4场次。

与此同时，新湖街道公共法律服务中心紧追时代脉搏，充分运用微信群、QQ群、微博等法律服务新载体，为群众提供在线法律咨询、普法信息线上推送和其它远程公益服务，为群众答疑解惑，保证了公共法律服务供给和群众基本法律服务需求的有效对接，让法律服务从“指尖”到“心间”，切实提升了法律服务的精准度、便捷性、实效性。2021年已提供线上法律咨询300余宗，制作普法小视频36部，推送相关法律法规100余篇，普及群众50000余人。

夯实基层基础 打造500米公共法律服务圈

目前，新湖街道建立和提升8个一类群众诉求服务站点，充分调动社区法律顾问和商事法律顾问的积极性，通过定时坐班接待、不定时电话联系、上门服务等形式，方便居民群众和辖区企业咨询求助，给予专业指导，提供“一站式”法律服务，真正解决了法律服务群众的“最后一公里”问题。为坚决贯彻落实基层社会治理“共治、共建、共享”理念，全面推进人民调解工作规范化建设，提升人民调解工作质量和水平，司法所整合力量在楼村社区成立“陈老调解工作室”，培育人民调解优质品牌，有效预防化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。在新羌社区推进“同路人”计划。旨在为辖区安置帮教人员这个特殊群体提供就业扶持和救助服务工作，帮助他们成功回归家庭、融入社会。截止目前为止，“同路人”计划服务时长达2575小时，服务人数15000余人，获得了服务对象和媒体的一致好评，向社会展示了正能量，为社会作出了贡献，重新被社会接纳。

据新湖街道负责人介绍，接下来新湖街道法律工作将巩固成果，完善提高，继续加快推进建设“500米公共法律服务圈”，推动“互联网+”法律服务平台精细化。为社区群众提供有温度法律服务，为光明建设世界一流科学城和深圳北部中心提供更加坚强有力的法治保障，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区贡献力量。

编辑 姚静霞 审核 谭凤希