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他调解了深圳八成医疗纠纷 如今无奈租住城中村女儿读书靠资助
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读特首席记者 谷少传 文/图/视频
2019-01-10 18:00

他调解了深圳八成医疗纠纷 如今无奈租住城中村女儿读书靠资助

为了将纯公益的医疗纠纷调解进行下去,他卖掉自己的房产租住在城中村,女儿上大学的费用靠友人资助。由于资金紧张,员工超过6个月没发工资,相继有人离开,但他依然坚守在医疗纠纷公益调解事业中,承担了深圳绝大部分医疗纠纷案件的化解,有人称他比愚公还“愚”,比雷锋还“傻”。

他叫吴毅,今年54岁,从律师转行做纯公益医疗纠纷调解人,成立全国首个个人创立的医患纠纷人民调解组织——深圳市谐和医患关系协调中心,由于是纯公益组织,他们客观公正的态度和专业调解技能,赢得了医院和患者的信任。但也由于纯公益性质,让这个中心几乎没有资金来源,尽快吴毅四处奔波,自己也变成了贫困户,中心也面临着难以为继的尴尬局面。

受理全市80%以上医疗纠纷调解

在福田区福明路上海宾馆对面,一座地面停车场的4楼的一个破旧的角落,一个50多平米的简陋房间就是深圳市谐和医患关系协调中心的办公室,环境阴暗,陈设简陋,这与他们承担了深圳绝大部分深圳医疗纠纷调解所发挥的作用,实在有点格格不入。

2017年年初,由律师转行转职做医疗纠纷调解的吴毅,成立了全国首个民间力量组织的调解组织——深圳市谐和医患关系协调中心。事实上,早在2014年,他们便开始进行纯公益性的医疗纠纷调解,积累了不少经验,而成立中心,是为了将这个公益事业做强做大。

截止到目前,成立近两年来,他们共受理447宗医疗纠纷,结案354宗,占到全市医疗纠纷的80%以上,为全市78家医疗机构提供免费的医疗纠纷调解。由于在和谐社会共建共治的出色表现,深圳多家媒体对深圳市谐和医患关系协调中心进行报道过。

而通过他们调解,一宗赔偿253万元的纠纷成为近年来我市赔偿额最高的一宗案例。

2015年8月,郑先生的妻子在深圳某医院分娩时,因羊水栓塞导致成为植物人,新生儿患有脑瘫。医患双方发生纠纷,医院赶忙向吴毅求助,吴毅带领团队,连续三天两夜陪在患者家属身边,通过情、理、法疏导,晓之以理,动之以情。最终仅用了一周多的时间,就化解了这起棘手的纠纷,医院最终同意赔偿253万元,此案例也成为市谐和医调委有史以来调解赔偿金额最高的一宗案件。

保持客观中立拒绝商业参与

原来有9名员工,由于长达半年发不起工资,已经有三人坚持不下去已经离开,而剩下的几名员工也表达了要离开的念头,这让吴毅伤透了脑筋,一方面中心处理的医疗纠纷越来越多,另一方面由于资金问题,他们却面临难以为继的尴尬。

由于深圳市谐和医患关系协调中心始终坚持纯中立的立场和用事实说话的原则,走纯中立的公益道路,不向当事人(医患双方)收取费用,不夹杂任何商业利益,杜绝任何利益输送,除了成立之初得到过福田区政法委一笔40万的资助,但场地租金和人工成本早就将这40万花完。

吴毅并不是没有机会取得经费支持,曾经有多家保险公司想参与他的医疗纠纷调解,尽管能让中心经费不愁,但由于保险公司更多考虑的是自己的商业利益,在纠纷处理上难免失去了客观公正,为此,他都拒绝了。

他也想通过基金会的形式向社会筹集医疗纠纷公益调解资金,但由于知之者甚少,目前只接到4000元捐助。

谈起女儿数度落泪但仍然坚持

吴毅今年54岁,祖籍是广州,来深圳30多年,先后从事过工程和律师,在一般人眼里,他应该是有钱人,但他为了自己喜欢的医患关系调解事业,卖掉了深圳唯一住房,唯一的房产就是广州的祖屋,目前租住在城中村。

吴毅的女儿在天津某大学读大二,由于吴毅将家里的积蓄全部投在医患纠纷调解事业,女儿读书的费用都是由父亲的朋友资助的,而女儿至今不知。女儿也知道自己家里不宽裕,向学校申请助学金,学校领导开始不相信,一个来自深圳的大学生怎么会缺钱?在核实了相关情况后,他们信了!

在谈到女儿时,吴毅几度落泪,他觉得自己这个父亲不合格,自己尽管在医疗纠纷调解领域做得如鱼得水,但对于家庭来说却不是好消息,他不但付出了自己和金钱,连家人都拖累了。现在,他每月都要透支信用卡,采访期间,女儿买春节返深的火车票,将近千元的费用也让他眉头一皱。

一个长期跟着吴毅从事医疗纠纷调解的小伙子,可以说是团队的骨干,去年刚当了爸爸,由于长久发不起工资,他表达了离职的念头,吴毅央求他再等三个月,给吴毅最后筹集资金的机会。

采访期间,吴毅的电话不断,都是医院或患者打来的求助电话,而每接一个这样的电话,吴毅都有一种使命感。因为,他觉得自己的付出能够让公平公正得到伸张,能够让社会变得更加和谐,是一种无比幸福的事情。

如果你想支持吴毅的医患纠纷调解事业,请拨打本报热线电话83511111或加吴毅微信"gorders"。

编辑 曹亮

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