如今，走进珠海市横琴新区石山村、向阳村等自然村，不仅有文化墙绘、光影长廊、绿植花草和舒适的公共休憩空间，昔日简陋的村民楼，也引进专业团队打造成为安全宜居、设备齐全的人才公寓……村居街角呈现着一道道亮丽的“风景线”。

在这一处处有创意、有温度的提升改造背后，是横琴深耕“物业城市”治理模式，借助“专业服务+智慧平台+行政力量”，为促进村居高质量发展而进行的有力探索。

2019年1月以来，横琴“物业城市”平台企业——大横琴城资公司组建专业物业团队，进驻横琴新区9条自然村，成立村居服务中心，通过实践“物业城市+社区”服务模式，从村容村貌、设施维护、秩序维护、环境美化、社区活动等方面为村民带来了不一样的生活体验。

▲《村规民约》的颁布，是“物业城市+社区”模式的一次新的探索和延伸。

与此同时，横琴新区专门成立了一支“微改造专项调研队伍”，对村居基础设施、功能配套、人居环境等现状进行摸排考察，联合村委广泛征求居民意见，充分了解居民需求，最终规划了以“一村一品、一地一景、一角一韵”为目标的“微改造”方案，先后投入1000多万元开展差异化的特色景观及空间功能改造升级。

石山村的“welcome”灯光街、向阳村的“倚月桥”“景观台”、下村的时光艺术广场、三塘村的古典风韵园林……各村居设施功能及景观进一步提升，居民们看在眼里，乐在心里。今年65岁的居民谢阿姨从小就生活在石山村，看着眼前日新月异的变化，她感叹道：“如今村居变得更漂亮了，现在出门就有休闲广场、美丽庭院！”

坚持践行“以人民为中心”的发展理念，横琴始终关注群众日益增长的美好生活需要，持续改善提升民生，把工作聚焦在群众身边的小事、急事、难事上，着力打通服务群众“最后一公里”瓶颈。

从“脏乱差”的街道环境到整洁如新的村容村貌，从占道经营的流动摊贩到便利舒适的物业集市，从“停车难、停车乱”到智慧停车、有序管理，过去城市治理难以根治的“牛皮癣”问题，在“物业城市”模式下迎刃而解。

在线上，横琴依托“物业城市”APP平台“一键上报”功能，结合激励奖励措施，为市民提供一个参与城市治理的便利平台，实现“有事情，一键报”，小到一盏灯的修理、一棵树的养护、一个车位的使用、一次诉求的落实、一起纠纷的解决，任何城市治理的大事小事均可通过手机端“轻松上报”和“抢单处理”，鼓励市民积极参与到城市治理工作中。

“从首创探路，到复制推广，再到发布全国首部《物业城市白皮书》来立规明范，横琴正在为全国社会治理探索出一条全新的路径。”横琴新区应急管理局负责人介绍说，“物业城市”治理模式入围2020年全国市域社会治理创新优秀案例、“粤治—治理现代化”2019-2020年广东优秀案例，短短几年间在全国37个地区落地。

鲜花绿植扮靓、综合管廊纵深、村落街巷“美容”，在横琴建设一座“五星级城市”的初心愿景正在逐步实现。借助“物业城市”赋能，也为琴澳民生融合注入新的活力——

扫描车牌、自动抬杆、快捷支付……在横琴新区深井村，一辆澳门单牌车快速、准确通过了停车场全新启用的智慧识别系统。“有了这套系统，对我们单牌车来讲真的很方便，就像在澳门开车一样！”澳门单牌车车主范先生对记者说。

“这可以说是内地第一个可识别港澳车牌的城市级智慧停车系统。”据负责智慧停车系统运营管理的大横琴城资公司负责人董骏介绍，该系统在以往适用内地车牌系统的基础上增加了一套摄像头，并创新了人工智能算法，可以实现停车场“零误差”自动识别澳门单牌车、无人值守管理、车辆“黑白名单”管理、月卡管理、数据统计分析报表等多种功能。

目前，横琴上村、向阳、深井、三塘、四塘等5个公共停车场已率先启用新识别系统。今后，借助横琴“物业城市”模式实现智慧化赋能，通过一个APP即可为澳门单牌车主提供畅通无阻的停车服务，包括月卡办理、自主登记、一键导航等功能，还能随时查询缴费记录、开具电子发票等。

越来越多的人感受到了“横琴之美”，澳门居民陈淑兰把家安到了横琴，她说：“在这里生活很安心，横琴环境越来越好。”

“如今，珠澳合作不断深入，两地之间更加车畅人旺。我们也将不断通过智能化技术升级横琴的基础设施，让更贴心、更精细的民生服务惠及琴澳居民。”横琴新区应急管理局负责人表示。

(原标题《村居街角“华丽变身”！横琴“物业城市”持续提升精细化治理能力》）

编辑 刘桂瑶  审读 刘春生  审核 李怡天 曹亮