尊敬的各位市民：

为进一步做好辖区群众法治保障，履行为民服务的职责，现将坪山区公共法律服务中心、坪山公证处对外开放的服务公告如下：

一、优化无障碍服务环境

坪山区公共法律服务中心位于坪山区创新广场A座2楼大厅，提供法律咨询、法律援助、纠纷调解等服务，开放时间为工作日上午9:00-12:00，下午2:00-5:30。对于前往公共法律服务大厅办理业务的行动不便者，工作人员给予“全程陪同”服务。

二、建立“窗口人性化”服务机制

3月22日，公共法律服务中心多语言服务窗口已正式投入使用，设置了客家话、粤语多语言窗口，并针对年长者等特殊群体提供“暖心茶”便民服务，前往办事的市民可根据自身需求选择服务。

三、畅通线上服务渠道

除到公共法律服务中心进行相关业务办理，市民朋友还可以通过服务电话：0755-85211551进行相关法律问题的咨询。

四、开设人民调解综合受理窗口

坪山区公共法律服务中心已开设一个人民调解综合受理窗口，接受日常咨询，受理调解案件，如对调解组织、调解案件性质有不清楚的市民朋友，可选择到坪山区公共法律服务中心人民调解综合受理窗口进行咨询、申请调解等。

五、为老弱病残等弱势群体减免公证费

坪山公证处位于坪山区坪山大道2007号创新广场A栋20楼，公证处始终秉承“公证为民”服务理念，不断推出各项便民服务，针对老弱病残等弱势群众减免公证费的具体流程及相关标准已经正式实施，老弱病残等弱势群体依程序可以申请减免公证费。

六、“周六不打烊”便民公证服务

坪山公证处已实行周六工作制度，可以满足市民群众和企事业单位周六办证、咨询等公证事项的办理需求。

七、“远程视频办证”和“公证到家”服务“

“远程视频办证”和“公证到家”的便民服务事项已经上线运行，市民可关注“深圳市坪山公证处”微信公众号，添加公证人员微信，与公证人员联系，沟通公证服务需求。通过远程办证服务在线办理公证的，也同步提供邮寄送达服务。

坪山区公共法律服务中心

坪山公证处

2021年3月31日

（来源：坪山政法）

编辑 彭健雄 审核 谭凤希