目前，深圳正在加快推进创建无障碍城市。“深圳市亦行无障碍服务基金会”作为一家专注于无障碍领域的公益基金会，致力于帮助残障人士解决出行难题，为出行困难的需求人群提供标准化的无障碍接送服务。

亦行无障碍服务基金会负责人黎量介绍，正是因为深知残障人士出行的不易，基金会通过不断摸索，逐渐形成一套行之有效的“亦行模式”，努力推动出行困难群体的出行状态，不断优化改变的社会服务，形成一股促进无障碍事业发展的公益力量。

在这一趟趟接送服务中，涌现了不少暖心的小故事。有一位长期服务对象叫张福珍。服务司机说，“每一次服务时，他都会向我们敬礼，后来了解才知道，原来叔叔以前是特区建设最早的‘拓荒牛’。”因为坐轮椅的缘故，以往张福珍经常遇到出租车拒载的情况，每天都在担心错过康复时间。去年12月，亦行无障碍服务基金会在走访罗湖区新秀社区时，向张福珍一家介绍了无障碍公益接送服务。第一次使用无障碍接送服务时，张福珍的老伴金阿姨很开心，“每天带老伴去康复不用这么辛苦了，也不用担心会错过康复时间。” 2018年，“亦行公益接送服务”服务超过2000人次，服务里程超过10000公里。

黎量表示，在服务过程中，他们遇到很多感人的故事，这一声声的“感谢”都是他们坚持的动力。目前，该项目为残障人士提供康复专线、网络电召、活动用车及定制服务等4项无障碍公益接送服务板块，行动不便人士可根据自己的需求申请合适的公益出行服务。

此外，2018年基金会联合各方爱心组织开展了5次关爱探访及外出游玩活动，为行动不便导致长期无法出门的人士带去关怀慰问，深入交流了解他们的日常生活需求及身体状况，带他们参与社区娱乐活动，倡导残障人士积极走出家门，融入社会。

“在这一年，我们收到了很多称赞和感谢，得到了大家的一致认可。”黎量表示，未来将继续链接更多的爱心人士及组织，共同探索无障碍出行领域的创新路径，将无障碍出行服务推广到全市乃至全国，惠及所有出行困难的残疾人，努力成为无障碍出行运营的标杆示范者。

编辑 王雯