经过三个多月紧张筹备，罗湖区物业服务行业协会成立大会暨第一届会员大会于11月8日召开，该协会的成立得到了罗湖区委区政府的关心支持及区住建、民政、公安和物业办等单位的积极推动。此举标志着罗湖物业改革取得新突破。

大会表决通过了罗湖区物业服务行业协会《协会章程》、《财务管理制度》、《选举办法》、《行业自律公约》等相关文件，并通过选举诞生由深圳市物业管理有限公司总经理陈家发担任第一届会长，副会长共包括沈四光、李联添、陈建超等12名副会长，董会宾担任秘书长，华远兵担任监事长，林奋强、岳彩文担任监事。罗湖区住建局局长马晓东与陈家发共同为罗湖区物业服务行业协会揭牌，各位新当选人员在活动现场获授牌。

据了解，该协会由罗湖辖区物业企业自愿、自主成立，是罗湖进行城中村物业管理全覆盖、深化业主委员会和物业管理机制改革、物业服务企业参与社区治理等一系列物业管理及服务改革创新的重要步骤，是探索物业管理规范化运作的大胆尝试。其宗旨是：遵守国家宪法、法规，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，适应社会主义市场经济体制的要求，不断推进物业管理健康、稳定、协调、持续发展。

协会承担着制定行业技术标准、行业行为准则及道德规范;组织行业从业人员的业务培训、考试;向政府部门反映行业意见、建议和要求，维护会员合法权益;受理行业咨询投诉，组织调查，协调争议，并向指导部门提出处理意见;组织物业管理优秀项目的综合考评工作;组织会员单位开展各项考察、交流及联谊活动等工作职能。

新当选的首任会长陈家发在发言中表示，该协会的成立，从罗湖区物业服务行业发展历史来看，对历来领深圳物业服务行业风气之先的罗湖区物业服务行业，是一件具有划时代意义的、里程碑式的标志性事件。他表示将和各位副会长、秘书长、监事长及全体成员们精诚团结、创造性地竭诚履职，致力开创罗湖区物业服务行业新的天地、新的事业。另外，他从讲政治、讲履约、讲合规、讲服务、讲和谐等几个方面阐述了协会未来的工作目标，力求在共建共享、共生共荣、共利共赢中努力构建罗湖物业服务行业政府、企业、业主三大主体的命运共同体新生态。

罗湖区住建局局长马晓东在会上表示，由罗湖区住建局牵头引导成立的罗湖区物业服务行业协会，将从行业自律、市场秩序等方面规范行业运作。同时，创新物业管理新模式，是2018年物业服务行业的重大改革项目，通过压实物业服务企业法定主体责任，激励物业服务企业承担社会责任发挥协助职能，打通基层社会治理“最后一公里”，形成横向“一核多元共治”、形成区—街道—社区—小区纵向到底的社区治理体系。协会的市场引导将与创新物业管理的行政改革形成双重规范，不断推进物业管理健康、稳定、协调、持续发展。他强调，行业协会的定位、使命、目标、功能的基本原则就是服务好会员、服务好业主。

该协会成立后，将为规范罗湖物业服务行业运作、提升物业服务质量、夯实社会基层治理基础，增添一道坚实的“防火墙”。同时，将坚持“双向服务”的方针，协助政府加强行业管理，理顺各方关系，维护物业服务企业合法权益，在政府、企业与广大业主之间积极发挥桥梁、纽带作用。

编辑 李宇婷