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《2019年春节深圳居民出游意向调查报告》新鲜出炉!

2019-01-30 19:53  

  


为了解和掌握深圳居民在2019年“春节”黄金周期间的出游情况,积极引导居民的旅游消费,推动假日旅游健康有序地发展,2019年1月16日至20日期间,深圳市文化广电旅游体育局就全市居民“春节”黄金周期间(2月4日-2月10日)出游意向进行了问卷调查。调查采用电话访问的方式,随机访问了821位深圳居民,其中户籍居民占38.9%,非户籍居民占61.1%。
调查结果表明:逾六成居民计划春节出游。调查显示,63.5%的居民计划在春节期间安排出游,居民过年出游意愿强烈;以深圳1252.83万人口(2017年末常住人口数)为基数测算,2019年“春节”黄金周期间,我市将有795.55万人出游,居民外出旅游的人均花费预算为4112.86元,预计居民2019年“春节”黄金周出游花费达327.20亿元。
出游高峰将在除夕前一周。72.8%的居民表示将在2月3日(农历29)及之前出行。游客停留时间延长,七成以上游客出游停留6天以上。调查显示,今年“春节”黄金周期间意向出游的居民预计在外人均停留9.22天,较去年增加3.10天,其中户籍居民在外人均停留6.90天,非户籍居民在外人均停留10.63天。


探亲访友、阖家团圆成春节出游主旋律。据调查,“春节”黄金周期间,居民出游的目的仍以探亲访友为主,占68.4%。 “省外游”“市内游”比重一升一降,东南亚国家备受青睐,“一铁一桥”催热港澳短途旅游,受访居民中,计划跨省出游的居民占51.2%,同比增加17.8%;计划仅在市内游玩的占9.1%,同比减少19.6个百分点;出境游中,选择东南亚国家的居民达58.3%,20.8%计划去往港澳地区。
“合家欢出游”成为春节出游的主流趋势。调查显示,71.2%的居民选择以家庭成员或亲朋好友为主体的结伴出游方式。自驾出行成常态,选择私家车出游的居民占44.8%,选择铁路出行的居民占33.3%、飞机占11.2%。
交通和天气是居民出行最为关注的因素,提及率分别为68.0%、58.1%;互联网是居民获得旅游信息的主要渠道,居民提及率为66.6%。此外,与2018年同期相比,今年“春节”黄金周期间半数左右居民旅游频次、支出与去年持平。



本次调查具体结果如下:一、63.5%的受访居民有出游意向调查显示,63.5%的受访居民表示“春节”黄金周期间计划出游,居民出游意向较上年同期下降2.10个百分点。以深圳2017年年末常住人口为基数进行测算,今年“春节”黄金周期间,我市预计将有795.55万居民外出旅游,出游人数较去年同期增长1.84%。

二、逾七成居民计划除夕前出游调查显示,72.8%的市民选择提前休假,在2月3日(农历腊月廿九)及之前出行,我市将在除夕前迎来市民出行高峰。“春节”黄金周期间,计划在2月4日(除夕)出游的居民相对较少,仅占3.2%,“春节”黄金周期间出游人数逐日攀升,预计大年初三至初五之间迎来黄金周期间出游小高峰。
三、居民人均出游预算4112.86元经调查,今年“春节”黄金周居民外出旅游的人均花费预算为4112.86元,同比增长12.29%。根据本次调查及相关资料测算,我市居民今年“春节”黄金周出游将为旅游业带来约327.20亿元的收入,同比增长14.37%。
四、居民预计在外人均停留9.22天调查显示,2019年“春节”黄金周期间意向出游的居民预计在外人均停留9.22天,其中户籍居民在外人均停留6.90天,非户籍人口在外人均停留10.63天。从意向出游居民在外停留的时间段来看,预计在外停留时间6天及以上的游客最多,达73.3%;预计在外停留2-3天或4-5天的居民比例相当,分别为10.3%、10.7%;预计在外停留1天的居民占比相对较少,为5.7%。
五、“省外游、市内游”比重一升一降,东南亚国家受青睐调查显示,打算“春节”黄金周期间出游的受访居民中,计划跨省出游的居民占51.2%,同比增加17.8%;而计划仅在市内游玩的占9.1%,同比减少19.6个百分点;计划去往广东省内其他城市的占35.0%,同比小幅上升;计划出境游玩的占4.6%,与去年基本持平。
六、出游目的以探亲访友为主春节是中国人最重要的节日,阖家团圆是过年永恒的主题,走亲访友也是大部分人极为重要的安排。据调查,今年“春节”黄金周期间,探亲访友仍是居民出游的主要目的,占68.4%;以休闲/度假为目的居民,占18.5%;以观光旅游为目的的占12.6%。值得注意的是,在非户籍居民中,以探亲访友为目的的占76.1%,高出户籍居民(55.8%)20.3个百分点。
七、亲朋结伴或家庭出游为主要形式调查显示,71.2%的居民表示将携同亲朋好友或家人一起出游,表示选择个人出游的占28.0%,而表示将选择旅行社等其他方式出游的不到1%。
八、自驾出游成常态自驾出行已成游客出游首选,加之国家对7座及以下小型客车实行高速公路免费通行政策继续实行,越来越多的回乡探亲人群愿意选择携家人来一次高品质的“说走就走”的新年旅行。调查显示,44.8%的受访居民打算自驾出游;33.3%的受访居民计划铁路出行,其中选择高铁的受访者占23.4%,选择火车的受访居民占9.9%;11.2%的受访居民计划乘坐飞机出游;9.0%的受访者计划乘坐客运汽车出行。与去年相比,以私家车、高铁/火车、飞机为主要交通工具的居民比例有所增加,以客运汽车为主要交通工具的居民比例有所下降。
九、交通和天气成为居民出游最关注的因素调查显示,分别有68.0%和58.1%的市民对“春节”黄金周期间的交通和天气比较关注;30.7%的居民会考虑“景区是否拥挤”;此外,“停车是否方便”、“服务态度或环境卫生”、“餐饮、门票价格是否上涨”、“酒店好不好定”等也是居民较为关注因素,提及率均高于20%。与去年相比,居民对交通、停车、酒店预订和环境卫生等直接影响旅游体验的因素关注度上升,对天气的关注度相对减少。
十、半数左右居民旅游频次、支出与去年持平调查显示,54.3%的受访居民预计今年“春节”黄金周期间的出游次数与去年持平;19.0%的受访居民预计出游次数有所增加;13.3%的受访居民预计今年出游次数有所减少;此外,13.4%的受访居民表示不确定。在旅游支出方面,48.5%的受访居民预计今年“春节”黄金周期间在旅游上的支出与去年持平;26.6%的受访居民预计支出会增加;预计旅游支出减少的受访者占14.0%,表示“不确认”的受访者占11.0%。
十一、互联网取代传统媒体成为获取旅游信息的主要渠道


调查显示,居民获得旅游信息的主要渠道是互联网,提及率为66.6%;其次是通过亲朋好友的口碑宣传,提及率为45.3%;旅行社和电视广告也是居民获取旅游信息的重要渠道,提及率分别为12.2%、7.8%;通过报刊杂志、旅游宣传手册等其他渠道获取旅游信息的居民较少,提及率均在6%以下。


与去年相比,除了通过互联网渠道获取旅游信息的提及率上升外,通过亲朋推荐、旅游宣传册、电视广告、报刊杂志等其他渠道获取旅游信息的提及率有不同程度下降。随着“三微一端”(微信、微博、微视频以及客户端)时代到来,旅游主管部门可依托新媒体资源开展宣传推广,引导游客文明旅游、理性消费。


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