2月6日上午，深圳市旅行社行业协会东南亚优质旅游先行快赔签约授牌暨深圳市旅游纠纷人民调解委员会揭牌仪式在深圳市博物馆三楼报告厅成功举办。深圳市文体旅游局副局长杨永群、深圳市司法局副局长徐鹏，深圳市文体旅游局旅游监督管理处处长张道新、副处长周前，深圳市司法局基层管理处处长刘天德r，南山区司法局以及各区及旅游职能部门负责人，深圳市旅游协会、深圳市旅行社行业协会相关负责人等出席了本次会议，全市200余位旅游行业代表参加了会议。

       会议首先由深圳市旅游协会副会长、深圳市旅行社行业协会副会长、东南亚专业委员会主任梁俊对东南亚优质旅游先行快赔机制及联盟进行了详细的介绍。随后，深圳市旅行社行业协会副会长王云作为旅行社代表发言。王云表示，东南亚优质旅游先行快赔机制的推出，充分发挥协会的行业自律作用，弘扬行业正气，营造诚信经营的行业氛围，整顿市场不规范行为，同时引导游客理性消费、拒绝不合理低价。这是业界共同倡导和发起的行动，全行业都应为之共同努力。

       据了解，首批共有38家旅行社加入了东南亚优质旅游先行快赔联盟，庄严的授牌仪式标志着38家旅行社承诺：共同净化东南亚旅游市场，为游客提供优质服务。

       随后，深圳市旅游协会常务副秘书长、深圳市旅游纠纷人民调解委员会副主任周泉霖汇报了深圳市旅游纠纷人民调解委员会相关制度以及成立事宜，从此，我市旅游纠纷将有一个更加便捷、更加有效的解决渠道。

       深圳市司法局副局长徐鹏表示：成立深圳市旅游纠纷人民调解委员会是深圳市旅游协会在协助政府做好市场监管工作上的又一次积极探索，在维护游客及旅游行业的权益上有非常重要的意义。

       深圳市文体旅游局副局长杨永群表示：东南亚优质旅游先行快赔机制是落实市委市政府关于质量强市的要求、提升深圳旅游质量的一项重要举措，希望协会充分发挥行业自律作用，弘扬行业正能量，营造优质服务的行业氛围，引导游客理性消费，净化旅游市场。

       据悉，深圳市旅行行业协会东南亚优质旅游先行快赔机制及深圳市旅游纠纷人民调解委员会即日起开始实施。

附：首批东南亚优质旅游先行快赔联盟诚员名单

（共38家，排名不分先后）

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编辑 思凡