从6月6日起,宝安区正式推出130项街道与社区、社区与社区之间“通办业务”,群众可自主选择到街道内任意一个社区就近办理业务啦~
宝安区政务服务数据管理局
坚持“以办事者为中心”服务理念
致力于为市民办事实现
“就近能办、多点可办、少跑快办”的工作目标
依托“1+10+124”的政务服务体系
通过理念创新、数据创新驱动
“让数据多跑路,让群众少跑腿”
首批推出包括:
再生育审批、区高层次人才认定(卫生类)
社区居家养老服务等
共计130个“通办通取”政务服务事项!
130个“通办”事项推出后,
居民办事有哪些变化呢?
Before原来...
各街道辖区居民办理大多数业务是这样的...
Now现在...
轻轻松松只需要三步就搞定!
1群众按照广东政务服务网上公布的材料清单准备好申请材料;
2选择离家最近的 社区综合服务窗口 就可以办理业务;
3根据需要选择到街道政务大厅、社区综合窗口或邮政快递到家等多种方式领取办事结果。
那问题来了~!
这么方便快捷的“通办通取”是怎么做到的呢?
1以标准化为基础,通过配置系统流程、下放业务收件权限、新增通办功能,奠定了通办工作基础。
2以信息化为核心,通过统一受理申办平台,推动事项的“就近受理申请、数据网上流转、批件快递送达”。
3以专业化为支撑,区政务服务数据管理局组织各业务相关部门,围绕130项事项的前台受理、系统操作、物料流转等步骤,对街道及社区综合窗口工作人员进行专题培训,进一步提升窗口人员的专业化水平。
4以制度化为保障,制定出台《宝安区街道与社区、社区与社区通办工作操作指引》和《宝安区街道与社区、社区与社区通办事项目录》等规范性文件。
接下来
宝安区将会继续以群众需求为导向
聚焦企业和群众反映突出的
办事难、办事慢,多头跑、来回跑等问题
全面推行审批服务
马上办、网上办、就近办、一次办
扎实推进简政放权、放管结合、优化服务改革
全力营造一流营商环境
致力打造全国政务服务最优区
首批“通办通取”事项点击可保存~
编辑 李林夕