近日，深圳市民张阿姨将一面锦旗送到深圳巴士集团第三分公司M527线路海上世界地铁接驳站调度室，特意感谢M527线路驾驶员为自己挽回财物损失。

2024年4月8日，张阿姨从西乡乘坐M527线路往宝安实验学校，当时下车时因为照顾小孩，把刚打完电话的手机遗忘在座位上，下车后发现手机遗留在车上时车辆已经离开站台，万分着急的张阿姨不知所措，她当即求助后面同线路驾驶员。

当后车M527线路驾驶员曾干平到站后，听到张阿姨表示自己手机遗留在前面车辆，微信上有大量钱及家人联系方式等，曾师傅当时就安慰阿姨不要着急，跟乘客做好解释工作后，下车联系到车队调度人员将情况说明，调度人员通过远程智能调度系统联系到车辆驾驶员，通过大家合力帮助，张阿姨手机失而复得。

张阿姨领取手机，满心欢喜，也特别感谢两位驾驶员师傅及车队调度人员的热情帮助，赞扬深圳公交工作人员的拾金不昧精神和乐于助人的品质。

（本文图片由深圳巴士集团第三分公司提供）